楊兆華：家紡業(yè)發(fā)展的健康模式 金字塔形

　　第二個(gè)問題，太多的驚喜，其實(shí)上午都說了。我們能夠開始春季展，就是行業(yè)的一個(gè)最大驚喜。我們給行業(yè)引領(lǐng)一個(gè)比較便宜的湖面上投下了一個(gè)石子，這個(gè)石子還有一些份量，現(xiàn)在已經(jīng)有反應(yīng)。我們就是把這個(gè)平臺(tái)搭好，企業(yè)目前繼續(xù)開拓內(nèi)需市場(chǎng)。我們GDP增長(zhǎng)，勞動(dòng)力價(jià)格增長(zhǎng)，今年工資至少平均增長(zhǎng)15%。我們行業(yè)內(nèi)的，工資增長(zhǎng)了，我們?nèi)�體國(guó)民收入提高了，家紡行業(yè)肩負(fù)著提高我們?nèi)�民生活質(zhì)量的艱巨任務(wù)。你8個(gè)小時(shí)是要在家里面我的，白天已經(jīng)很忙碌了，回來睡一個(gè)床很粗糙，翻一個(gè)身床單找不到了，被芯被罩挪位了，半夜還要起來拿好歸位。我們要睡的很舒服，在很舒適的情況下面，如果說我們環(huán)境再營(yíng)造的更好一些，使大家愿意回到家。我們用的毛巾質(zhì)量很好，不會(huì)產(chǎn)生細(xì)菌，而不是一條毛巾用3個(gè)月。對(duì)不起那個(gè)時(shí)候有很多細(xì)菌在里面，那個(gè)時(shí)候不是洗臉，是在污染你的臉。這些東西非常簡(jiǎn)單的，這種概念我必須要講，我們以前一直講，15年以前講文胸�，F(xiàn)在我們講床品，我們講毛巾。
　　健康的東西必須要告訴大家，被子怎么樣，怎么樣選是對(duì)的，床品怎么樣選是好的，毛巾怎么樣用是健康的？生命比什么都重要。趙本山說了一個(gè)笑話，最痛苦的人沒了錢沒花完，人在錢沒有。我們希望生活提高，而現(xiàn)在我們的消費(fèi)者是比較容易接受我們的健康消費(fèi)理念。只要你給他講清楚了，他很舍得花錢，我們看無印良品的東西，可以保證整個(gè)工藝過程中沒有污染的，他還給你提供了小的清洗劑，你拿了我這個(gè)不用洗衣粉洗，小嬰孩那么小的一個(gè)小毛巾，一個(gè)巴掌不到10幾塊錢20塊錢，這個(gè)利潤(rùn)多好。我們的消費(fèi)者根本沒有在乎，一樣去買，說明什么，我們消費(fèi)能力夠了。但是你必須有一個(gè)原因有一個(gè)說法讓我掏錢去買。
　　產(chǎn)品附加值決定你的話語(yǔ)權(quán)
　　【記者】：現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)家紡企業(yè)在工藝還有設(shè)計(jì)上有很大提高。但是仍然受到發(fā)展瓶頸的困擾，我們也看到其實(shí)很國(guó)際性的家紡品牌還是存在差距，你覺得要在哪些方面提高我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和在國(guó)際市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)。
　　【楊兆華】：這里面還有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，可能每個(gè)企業(yè)有每個(gè)企業(yè)不同的，但是現(xiàn)在行業(yè)急迫需要解決的是設(shè)計(jì)問題。家紡行業(yè)現(xiàn)在設(shè)計(jì)問題，我跟很多企業(yè)交流，我去看，會(huì)有一個(gè)誤區(qū)。按照目前的產(chǎn)品研發(fā)他們路子越走越廣。他們是閉門造車。為什么呢？我們的渠道經(jīng)營(yíng)模式是家門，我們直營(yíng)店部分很少，什么概念，我們企業(yè)真正跟用戶接觸是比較少的，雖然我們現(xiàn)在有很多企業(yè)做的很好。它會(huì)派出他的員工一個(gè)禮拜看兩個(gè)店，到店里看，其實(shí)那不是看是收集，我們現(xiàn)在做直營(yíng)，我們跟消費(fèi)者有一段距離，我的喜好是什么，老板喜好是什么，我的專長(zhǎng)是什么，我延著這條路走，產(chǎn)品會(huì)有一定差異化，會(huì)有特征出來。但是你的東西賣給誰的，你下面有消費(fèi)者。而國(guó)外怎么做的？為什么覺得人家話語(yǔ)權(quán)很好，他們是生活方式的研究，首先有一個(gè)組織做生活方式研究，生活方式研究是什么，一旦提出來整個(gè)生活方式概念，而不是做床品。大家講做床品的，做毛巾講做毛巾的，它是生活方式研究，它研究完以后，剩下的它的設(shè)計(jì)師按照自己的專長(zhǎng)或者按照自己產(chǎn)品線研發(fā)，但是他們發(fā)展的很清楚，他們有一條線的，很清楚的。我們的企業(yè)開始講我是干這個(gè)事情，他說的挺好進(jìn)來，這個(gè)為什么，產(chǎn)品很多，看上去是很豐富，但是實(shí)際上沒有概念的。
　　設(shè)計(jì)這一方面我們跟國(guó)外差距太大了。我們的研究方法我覺得不是特別準(zhǔn)確，可能我不是專家。你們可以再去采訪一些藝術(shù)大師或者是設(shè)計(jì)大師，看看他們?cè)趺凑f的。你們?nèi)タ赐炼�其的產(chǎn)品，去看英國(guó)的產(chǎn)品，荷蘭的產(chǎn)品。覺得顏色很舒服，再靜下來看產(chǎn)品，產(chǎn)品很耐看。我們呢？不說了。為什么人家能夠做到，人家還有一個(gè)東西是什么，色彩。色彩的運(yùn)用和對(duì)色彩的理解比我們強(qiáng)。
　　第二個(gè)是什么叫搭配。他實(shí)際上4件套是一個(gè)產(chǎn)品的組合搭配。各種面料的應(yīng)用和搭配。昨天我們也講有些大賽，包括現(xiàn)在有些企業(yè)也是這樣的，搞一個(gè)大花手繪花，到枕頭到床單遠(yuǎn)看都是一個(gè)產(chǎn)品，細(xì)看原來兩個(gè)的，還有抱枕，全部連著的，這個(gè)東西我不是很喜歡，那么亂，躺上去床會(huì)舒服嗎？你看國(guó)外的，雖然有花，包括它的抱枕絕對(duì)有一個(gè)梯度的，你會(huì)覺得很舒服。短時(shí)間內(nèi)我們要去趕很難。但是我們現(xiàn)在已經(jīng)知道了發(fā)現(xiàn)了，我們要跟這些企業(yè)去學(xué)。已經(jīng)往上面去學(xué)了，前兩天你看都放了床，今年只放兩張床了，放了很多概念的東西。我們?nèi)�學(xué)，雖然我們學(xué)的不是特別好，但是我們必須走出這一步，走出這一步市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)就來了，不是生產(chǎn)能力話語(yǔ)權(quán)，而是消費(fèi)者忠誠(chéng)度話語(yǔ)權(quán)，你定什么價(jià)，賣什么產(chǎn)品才有話語(yǔ)權(quán)，沒有消費(fèi)者話語(yǔ)權(quán)你漲價(jià)也不會(huì)漲，我買隔壁的，要有忠誠(chéng)度。
　　政府協(xié)會(huì)共同構(gòu)造行業(yè)服務(wù)平臺(tái)
　　【記者】：你剛才提到我們政府給家紡行業(yè)提供的公共服務(wù)平臺(tái)，什么時(shí)候有這個(gè)構(gòu)想，怎么來協(xié)調(diào)和運(yùn)作的，還有這個(gè)平臺(tái)除了信息之外還有什么功能，跟企業(yè)的聯(lián)系，有沒有及時(shí)溝通，擴(kuò)展內(nèi)銷方面？
　　【楊兆華】：其實(shí)公共服務(wù)平臺(tái)我們?cè)?年就提出來了。實(shí)際上很多的產(chǎn)業(yè)需求都已經(jīng)開始搭建，都有。我們家紡行業(yè)，我們要在有些有有些的基礎(chǔ)上搭建，完成這個(gè)平臺(tái)。最主要讓這個(gè)平臺(tái)真正發(fā)揮功能，發(fā)揮作用，這個(gè)是最主要的。我們已經(jīng)去年開始了，今年我們還在聯(lián)系，通過檢測(cè)研發(fā)物流。很多，包括我們最后的市場(chǎng)渠道開通，展覽展示都是。你剛才講的融資我們?nèi)ツ甓加校�我們現(xiàn)在有一個(gè)中小企業(yè)融資平臺(tái)。我們很多加盟企業(yè)都有。這些我們?nèi)�部在。關(guān)鍵是什么呢？我們要它發(fā)揮作用。使它能夠產(chǎn)生實(shí)際的效用。平臺(tái)名稱和作用是一樣的，但是在不同的產(chǎn)業(yè)不同的服務(wù)對(duì)象它們之間有差別的。這是肯定沒有問題的。這個(gè)行業(yè)的平臺(tái)搭好了對(duì)我們內(nèi)需也好出口也好各方面拉動(dòng)作用是必要的。我們產(chǎn)品質(zhì)量提高了，如果我們?cè)谔岣哒蛊焚|(zhì)量的同時(shí)，提高我們勞動(dòng)生產(chǎn)力，這樣我們開發(fā)可能最終產(chǎn)品價(jià)格沒有太大的變動(dòng)。但是我提供的產(chǎn)品已經(jīng)不是一樣產(chǎn)品了，這個(gè)方面我們大家都有多經(jīng)驗(yàn)，10年以前你買一個(gè)服裝什么情況，今年你同樣價(jià)錢放在你門前有多少東西讓你挑，豐富了很多。
　　我們現(xiàn)在要抓的是跟政府跟產(chǎn)業(yè)去抓落實(shí)，發(fā)揮大家作用。
　　渠道創(chuàng)新整合家紡上下產(chǎn)業(yè)鏈
　　【記者】：也就是說以前這些平臺(tái)沒有發(fā)揮作用的，關(guān)鍵是在哪兒？
　　【楊兆華】：不能說以前這個(gè)平臺(tái)沒有發(fā)揮作用，我們以前這個(gè)平臺(tái)，舉個(gè)例子，我們兩三年以前我們極力號(hào)召大家去抓研發(fā)，企業(yè)不積極。為什么呢？企業(yè)不理解，生意很高企業(yè)沒有發(fā)展到這個(gè)階段�，F(xiàn)在不用我說，他比我還積極。我們很早以前就講了，5年以前就講了，為什么要找你這樣一個(gè)平臺(tái)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)我們5年以前，做的這么好，所以才有中央電視臺(tái)大面積的回放，以前大家都不理解。企業(yè)不到這個(gè)階段不是很積極的。所有的東西是什么，要互動(dòng)的，政府積極，協(xié)會(huì)積極，企業(yè)不積極不參與，你這個(gè)平臺(tái)怎么發(fā)揮作用�，F(xiàn)在已經(jīng)是到時(shí)候了，已經(jīng)到了一種互動(dòng)了�，F(xiàn)在企業(yè)講，我離不開你的支持，我離不開你當(dāng)?shù)卣�府的支持。這個(gè)時(shí)候我們要借這個(gè)有利的機(jī)遇和時(shí)間把這個(gè)平臺(tái)做好。
　　【記者】：關(guān)于渠道的問題，床品和布藝它的渠道其實(shí)不一樣的，布藝來說利用展會(huì)自我消費(fèi)的可能性更大一些。另外原來出口到現(xiàn)在對(duì)內(nèi)需的渠道擴(kuò)張，需求我感覺大一些。布衣也是一個(gè)中間產(chǎn)品了，沙發(fā)或者窗簾上，作為它的品牌，在市場(chǎng)上有一個(gè)空間，窗簾世界大家會(huì)放在一起，看不出來是它的品牌。關(guān)于布藝品牌建設(shè)和渠道，在內(nèi)銷市場(chǎng)擴(kuò)大拓展。第二個(gè)問題是關(guān)于整體家居，有一些非紡織的，有一些墻紙的，咱們展會(huì)會(huì)繼續(xù)擴(kuò)展嗎？將來的趨勢(shì)是什么樣子？
　　【楊兆華】：先說第二個(gè)問題比較簡(jiǎn)單�？隙ǖ�，我覺得這是一個(gè)方向。我們今年把飾品跟墻紙引進(jìn)來，不是說我們?yōu)榱艘�多一點(diǎn)展出面積把這個(gè)拉出來。是我們的參展商，我們的觀眾買家提出的要求。比方說我們現(xiàn)在很多床品的，最后在專賣店布置的時(shí)候總有一些小的擺件。他自己認(rèn)為已經(jīng)做的不錯(cuò)了。但是很多人給他講，他的東西賣的不好，你整個(gè)的空間尺寸改動(dòng)沒有？大比方大桌子放要東西，小桌子放大東西。還有一個(gè)床品是這樣的設(shè)計(jì)風(fēng)格，但是它可能臺(tái)燈，它的其他的小飾件不能跟它很好的配合。怎么辦，我們等不能把這些引進(jìn)來。第一讓我了解這些人，知道這些人，我也讓這些人了解我，完了以后看能不能共同開發(fā)產(chǎn)品，使我們這個(gè)環(huán)境營(yíng)造的更加和諧。
　　你提的第一個(gè)問題我們現(xiàn)在做法是什么？實(shí)際上我們幫助渠道創(chuàng)新的時(shí)候，我們就是要看清楚，床品有床品的銷售特色，毛巾有毛巾的特色。窗簾是完全完全不同的方式。窗簾我們現(xiàn)在生產(chǎn)企業(yè)是一個(gè)布，到了消費(fèi)者手上才變成窗簾，中間存在二次加工或者叫二次創(chuàng)造的過程。因?yàn)樗�有設(shè)計(jì)有加工，才變成產(chǎn)品到消費(fèi)者手中。為什么我們現(xiàn)在的企業(yè)給你講我有困惑，我的品牌出不去。因?yàn)橄�費(fèi)者不認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在要求標(biāo)產(chǎn)地，但是沒有要求標(biāo)面料的品牌。但是別忘了，服裝已經(jīng)有了，西裝。隨便一個(gè)大牌子說這邊看一個(gè)商標(biāo)，這邊看一個(gè)商標(biāo)。我們的家紡行業(yè)也有，所有品牌貼牌，但是一定要寫清楚面料來自于煙臺(tái)北方，這是什么？當(dāng)然也是話語(yǔ)權(quán)問題。你要有特色，你要做好，目前這種情況下面，消費(fèi)者知道誰給我家里裝窗簾我知道，這塊布是誰的不知道，為什么要推給他們做，隨著你話語(yǔ)權(quán)越來越強(qiáng)就可以做到這樣的結(jié)果。
　　我們今年要求很多的窗簾商，我們這種渠道還有沒有更好的發(fā)展方向。我們的生產(chǎn)企業(yè)和你的供應(yīng)商有這種需求，要有自己品牌話語(yǔ)權(quán)，我們應(yīng)該怎么配合。其實(shí)沒有關(guān)系，定商標(biāo)定那么堆，窗簾有這么多地方，不象衣服這么一點(diǎn)點(diǎn)。窗簾布定一排，布是誰的，加工是誰的，都可以。那只是一個(gè)運(yùn)作而已。今后這方面一定會(huì)做的，隨著企業(yè)發(fā)展到一定程度肯定會(huì)做。
　　【記者】：謝謝!