恒源祥:沒有廠房門店也能發(fā)大財(cái)
“品牌價(jià)值鏈”集結(jié)戰(zhàn)艦
與國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)擴(kuò)張思路不同,恒源祥的做大做強(qiáng),沒有直接投資建設(shè)廠房和渠道,也沒有控股和兼并其他企業(yè),不是通過資本路徑、通過有形方法來實(shí)現(xiàn)的,而是以品牌為紐帶、以無形資產(chǎn)調(diào)動(dòng)有形資產(chǎn),在各企業(yè)自愿、自律、守約的基礎(chǔ)上組建了強(qiáng)大的聯(lián)合體。
仔細(xì)分析恒源祥聯(lián)合體的發(fā)展過程和運(yùn)作流程可以發(fā)現(xiàn),恒源祥之所以能從1987年的國(guó)有小商店逐步發(fā)展成為一個(gè)大型企業(yè)集群,關(guān)鍵在于恒源祥利用品牌優(yōu)勢(shì)撬動(dòng)了龐大的社會(huì)有形資產(chǎn),并建立了一個(gè)新型的品牌價(jià)值鏈。
“尾在地上、首在云中”的恒源祥塑造的新型品牌價(jià)值鏈,是一個(gè)“品牌運(yùn)營(yíng)商+產(chǎn)品制造商+產(chǎn)品銷售商”一體化運(yùn)作的企業(yè)集群。
在這個(gè)聯(lián)合體內(nèi),品牌運(yùn)營(yíng)商占據(jù)主導(dǎo)地位,主要負(fù)責(zé)無形資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng),依靠品牌和品牌價(jià)值、通過特許授權(quán)經(jīng)營(yíng)的形式逐步集合產(chǎn)品制造商、產(chǎn)品銷售商,而產(chǎn)品制造商、產(chǎn)品銷售商處于從屬地位,主要負(fù)責(zé)有形資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng),接受品牌運(yùn)營(yíng)商的理念、模式和管理。盡管三者之間在資產(chǎn)上是虛擬的,但他們?cè)趹?zhàn)略是一致的,在管理上是緊密的,甚至是剛性的。
可以發(fā)現(xiàn),恒源祥的經(jīng)營(yíng)策略是不花一分錢買地、建廠房、買設(shè)備,只尋找現(xiàn)成企業(yè)與其合作。恒源祥讓所有加盟的企業(yè)接受恒源祥的模式、品牌理念、科技手段和系統(tǒng)的管理措施。恒源祥集團(tuán)在所有加盟企業(yè)中不直接投入一分錢,而是在所有的加盟企業(yè)投入了無形資產(chǎn),即品牌輸出,產(chǎn)品生產(chǎn)的品質(zhì)規(guī)范,以及產(chǎn)品銷售的市場(chǎng)規(guī)則,品牌維護(hù)。表面上看,這些工作都沒有直接經(jīng)濟(jì)效益,但擁有了這些就可以調(diào)度和控制有形資產(chǎn)。恒源祥認(rèn)為,創(chuàng)造品牌價(jià)值、提升品牌形象、打造品牌價(jià)值鏈更重要,依靠無形資產(chǎn)帶動(dòng)有形資產(chǎn)去實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
記者調(diào)查了解到,收取商標(biāo)使用費(fèi)、把品牌資產(chǎn)變現(xiàn)是恒源祥主要盈利來源。2007年恒源祥營(yíng)收額是3億元人民幣的水平,而當(dāng)年該公司從上游加盟工廠收取的商標(biāo)使用費(fèi)是2.66億元,商標(biāo)使用費(fèi)在公司年?duì)I收額中占到了超過80%的比例。同時(shí),從下游經(jīng)銷商或經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)收取加盟費(fèi),也是這家公司的盈利來源之一。此外,每家加盟工廠為進(jìn)入恒源祥聯(lián)合體而一次性交納的總額100萬元的保證金,也為恒源祥提供了1億元的長(zhǎng)期“現(xiàn)金池”。
作為一家經(jīng)營(yíng)商標(biāo)、運(yùn)營(yíng)品牌的企業(yè),恒源祥每一枚花花綠綠的、輕薄的窄條商標(biāo)能在每件衣服上賺多少錢?
2007年恒源祥2.66億元的營(yíng)收額,這個(gè)業(yè)績(jī)是從恒源祥聯(lián)合體當(dāng)年銷售的3600多萬件商品的商標(biāo)授權(quán)中實(shí)現(xiàn)的——恒源祥收取的商品商標(biāo)使用費(fèi)平均為7.4元/件。而每件恒源祥商品的平均終端價(jià)格為116元左右/件(根據(jù)2005年恒源祥聯(lián)合體總銷售額近40億元、年銷售商品3400萬件的公開資料計(jì)算得出)。在與制造商、銷售商的合作中,恒源祥集團(tuán)以品牌運(yùn)營(yíng)商的角色在每件商品上拿到的平均銷售收入分賬比例為6%左右。
在門檻不高、競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)稀薄的紡織行業(yè),這種盈利能力已經(jīng)非常不容易了。
上下游風(fēng)險(xiǎn)管控
如此龐大而復(fù)雜的聯(lián)合體的運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)恒源祥提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
在塑造和運(yùn)行聯(lián)合體的十多年里,恒源祥遇到了很多問題,外部的假冒偽劣,內(nèi)部的利益糾葛等。最嚴(yán)重的情況也發(fā)生過,譬如,如果恒源祥的加盟工廠把生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,不送到恒源祥的品質(zhì)檢驗(yàn)廠進(jìn)行品檢和貼商標(biāo),而是貼上自己仿制假冒的恒源祥商標(biāo)去銷售;蛘撸掠谓(jīng)銷商不從恒源祥的品質(zhì)檢驗(yàn)廠進(jìn)貨,而是委托其他企業(yè)生產(chǎn),再貼上自己仿制假冒的恒源祥商標(biāo)去賣,等等。
經(jīng)過多年歷練,現(xiàn)在恒源祥集團(tuán)對(duì)聯(lián)合體的管控已經(jīng)制度化、常規(guī)化、專業(yè)化了。
首先,把好“進(jìn)入關(guān)”,恒源祥會(huì)對(duì)那些申請(qǐng)加入聯(lián)合體的廠商進(jìn)行分析、篩選,那些符合條件和資質(zhì)的廠商在加入聯(lián)合體時(shí)要預(yù)先交納一定額度的履約保證金。比如,加盟工廠要先一次性交納100萬元的履約保證金!笆聦(shí)上有一部分加盟工廠的保證金被扣掉了一部分,集團(tuán)會(huì)督促加盟工廠及時(shí)補(bǔ)足相應(yīng)額度,始終保持100萬元的保證金額度”,恒源祥集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官張欣說。
第二,嚴(yán)把“過程關(guān)”,把管理放在平時(shí)的常規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。在恒源祥集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官張欣的辦公室,記者看到了恒源祥聯(lián)合體《2007年加盟工廠過程管理年鑒》等管控工作記錄,分上、下兩卷,厚厚兩大本,達(dá)3000頁以上。從擬加盟工廠的申請(qǐng)、批復(fù),到加盟工廠的運(yùn)營(yíng)管理,其中包括質(zhì)量管理規(guī)定、質(zhì)量責(zé)任制、公司運(yùn)行事故類型和定性分析、危機(jī)處理事件的規(guī)定、工廠等級(jí)評(píng)定、客服投訴處理等,恒源祥(集團(tuán))公司都有嚴(yán)密的制度和有力的措施,目的是確保整個(gè)聯(lián)合體良性、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第三,把好“退出關(guān)”,恒源祥設(shè)立了聯(lián)合體的退出機(jī)制,每年都會(huì)淘汰加盟合作廠商。恒源祥集團(tuán)市場(chǎng)中心總監(jiān)呂箐告訴本刊記者,針對(duì)加盟廠商的不良行為,恒源祥集團(tuán)會(huì)區(qū)分出“有意、無意、惡意”三種類型,如果加盟廠商是惡意的不良行為,集團(tuán)會(huì)啟動(dòng)“一票否決”機(jī)制,盡快終止加盟合作關(guān)系;如果不是惡意的,集團(tuán)會(huì)先后發(fā)出“預(yù)警”、“預(yù)淘汰”通知。
在近幾年里,恒源祥淘汰的合作伙伴,已經(jīng)主要不是那些違約、違規(guī)的廠商,而是不達(dá)標(biāo)的廠商。“2006年到2008年,恒源祥共淘汰加盟工廠25家”,張欣透露,由于還有更多制造企業(yè)都想加盟恒源祥“聯(lián)合體”,恒源祥在淘汰不達(dá)標(biāo)的工廠的同時(shí),也在吸收新鮮血液,“僅2007年一年,恒源祥淘汰的加盟工廠達(dá)到16家,同時(shí)新增加盟工廠13家”。
“對(duì)于下游9000多家銷售網(wǎng)點(diǎn)的管控,恒源祥集團(tuán)采用了‘矩陣式管理’!焙阍聪榧瘓F(tuán)市場(chǎng)中心總監(jiān)呂箐給本刊記者解釋,任何一個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)都要接受“雙重領(lǐng)導(dǎo)”,首先要接受恒源祥集團(tuán)部門、子公司和各專業(yè)委員會(huì)的管理,同時(shí)要接受所屬省份分會(huì)的管理。據(jù)調(diào)查,恒源祥已經(jīng)在全國(guó)23個(gè)省份設(shè)立了聯(lián)合體分會(huì),負(fù)責(zé)所在省份的市場(chǎng)管理和協(xié)調(diào),進(jìn)行相對(duì)的“區(qū)域自治”。
恒源祥一邊抬高進(jìn)入聯(lián)合體的門檻,一邊對(duì)聯(lián)合體內(nèi)的上下游企業(yè)提出了更高的合作要求和業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),比如每年進(jìn)行的質(zhì)量月活動(dòng),又比如繼續(xù)加大優(yōu)勝劣汰的力度,等等。本刊記者回到北京后電話補(bǔ)充采訪恒源祥集團(tuán)市場(chǎng)中心總監(jiān)呂箐時(shí)得知:“此前恒源祥經(jīng)銷商末位淘汰制的比例一般在5%左右,計(jì)劃在2009年把這個(gè)比例提高至10%”。
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