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夢麗莎陳浩森:苦孩子也要勇追夢

 2012-12-17
廣東樂從,這個華南地區(qū)重要的家紡基地,誕生了眾多的家紡品牌,夢麗莎就是其中的佼佼者之一。
  
  1993年,當床品消費還處于一種萌芽狀態(tài),家紡這個詞還沒有開始被人所知,陳浩森就憑著敏銳的市場意識,通過親戚朋友集資創(chuàng)辦了達華床上用品廠(夢麗莎家飾有限公司的前身),一個很小的作坊式企業(yè)。
  
  夢想創(chuàng)見未來
  
  “我有一個夢想,那就是有一天夢麗莎能成為普通消費者最喜愛的家紡品牌,夢麗莎能給客戶提供更多、更好的服務。我是一個苦孩子出身,很早的時候就在社會上打拼。所以我深深地理解那些為生活不斷努力打拼的人。我希望夢麗莎家紡能提供質優(yōu)價廉的產品給他們,讓他們一樣可以享受生活,享受健康舒適的睡眠。因為,我覺得我和所有努力拼搏的人一樣,我們都在追逐夢想的路上。”陳浩森說這話的時候很堅定。
  
  在陳浩森的帶領下,夢麗莎第一家品牌專賣店落戶海南三亞。自此,夢麗莎家紡品牌專賣店如滾雪球一般迅速遍及廣東、廣西、福建、海南、云南、湖南等省。但是,夢麗莎仍然多次遭到大流通渠道客戶的質疑。
  
  “如果當時他放棄了,也就不會有今天的夢麗莎,甚至夢麗莎品牌就會不復存在!被葜菁用松厅S新光說,“夢麗莎的成功歸功于陳浩森的眼光和氣魄。如果沒有他的堅持和努力,就不會有夢麗莎今天的輝煌。”
  
  堅持就能永恒
  
  陳浩森堅信一個人的人品決定了一個人的未來,同樣,一個企業(yè)產品的品質決定了企業(yè)的未來;人品決定一個人的朋友圈和他的事業(yè)遠景,而一個企業(yè)產品的品質決定了一個企業(yè)的生死存亡。
  
  夢麗莎品牌在創(chuàng)立之初,陳浩森就給自己定下一個堅定的目標:全力改善原來小型作坊企業(yè)那種不重視產品質量的觀念,用最好的產品服務客戶回報客戶。他常常告誡公司的員工,做人要有社會公德心和社會責任感,做企業(yè)更是如此。
  
  正因為有了這種對品質的理解,也因為有了這種責任感,所以公司從走上品牌運作道路的開始,就不余遺力地開始推行質量管理,從原來的個人自檢,發(fā)展到成立專門的品質保證部門,再發(fā)展到全員參與質量管理,并領先同行開始推行ISO9001國際質量管理體系。
  
  企業(yè)就是家
  
  一個家庭、一個團隊、一個信念,這就是夢麗莎的團隊精神。陳浩森解釋說,一個家庭是說夢麗莎公司管理層、全體員工和客戶就像家人一樣親密無間;一個團隊是說夢麗莎整個公司就像一個團結協(xié)作、無堅不摧的戰(zhàn)斗團隊;一個信念就是說這個家庭這個團隊在公司的整體戰(zhàn)略思想下朝著一個目標奮進。
  
  早在幾年前,國內的企業(yè)就提倡團隊力量。但在實際的企業(yè)運作中,尤其是發(fā)展中的企業(yè),真正發(fā)揮卻是個人的力量,個人英雄主義盛行。更有一些企業(yè)提出了家庭式管理理念,但在實際工作中缺乏一種家庭式的氛圍。那么,夢麗莎又是如何做到這一點的呢?
  
  雖然夢麗莎是一個家族式的企業(yè)。但與眾不同的是,家族中的每一個人,都是兢兢業(yè)業(yè)恪盡職守地站在自己的崗位上。公司也沒有因為誰是家族成員而給予特別的照顧。
  
  “從某種意義上來說,我們每個人都是客戶,享受別人提供的服務;同時我們每個人又都在為別人提供服務。所以,夢麗莎創(chuàng)始之初就希望營造一個家庭式的工作氛圍。讓所有為公司服務的人都能感受到溫暖!标惡粕f,“我們的家族只是一個小家,而公司是一個大家,小家也要服從大家。”正是如此,團隊管理從來不是夢麗莎困擾的問題。
  
  “我喜歡夢麗莎,首先是因為總經理的為人,其次是公司的文化、公司的服務!弊鳛楣镜谝粋加盟商,陳女士表示,當她的新店開業(yè)時,產品是由陳浩森親自選定并送來的,開業(yè)當天夢麗莎的眾多高管悉數到場,不顧長途跋涉,堅持整天在現(xiàn)場指揮開業(yè)促銷活動,一天下來,一站就是十五六個小時。這種對認真負責的服務態(tài)度,打動了每一個經銷商。

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