踐行社會責任是企業(yè)的終極目標

從江蘇夢蘭集團的發(fā)展看企業(yè)社會責任

　�。ㄓ浾� 姚崇倫）隨著社會的發(fā)展，企業(yè)的社會責任越來越成為衡量一個企業(yè)優(yōu)劣的標準。企業(yè)不僅是社會財富的主要創(chuàng)造者，是有效配置經(jīng)濟資源的市場主體，而且也是社會經(jīng)濟組織。企業(yè)的活動不僅影響社會利益分配格局，而且也影響著社會政治、文化變革，影響著人們的道德價值取向，還影響到自然生態(tài)環(huán)境。因此，企業(yè)怎樣處理好自身與社會的關系，怎樣在納稅之外投身公益事情，怎樣肩負起更多的社會責任，都已成為當今社會重要的話題。

　　地處江蘇省常熟市的江蘇夢蘭集團，是我國家紡行業(yè)的排頭兵企業(yè)。集團公司去年實現(xiàn)銷售50多個億。近幾年來，夢蘭集團由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高科技IT產(chǎn)業(yè)拓展，與中科院聯(lián)合在常熟建成我國“龍芯”研發(fā)應用產(chǎn)品的惟一生產(chǎn)基地。今年3月28日“龍芯2Ｅ”電腦在北京亮相，標志著應用我國自主知識產(chǎn)權龍芯中央處理器研制開發(fā)的低成本電腦和系列筆記本電腦，開始從實驗室走向市場。

　　如果說夢蘭集團的快速發(fā)展令人驚嘆，那么夢蘭集團對社會責任的踐行更是值得稱贊。夢蘭集團建立起了企業(yè)和當?shù)厝罕姽蚕戆l(fā)展利益成果的新機制。企業(yè)強了，夢蘭村富了。近幾年來，夢蘭村有90%的勞力在夢蘭集團就業(yè)，職工年人均收入超過2萬元，村民們的年人均收入超過1.65萬元，并且辦齊了養(yǎng)老和醫(yī)療保險；。夢蘭村的每個村民還都是夢蘭集團的股民，都能從夢蘭集團共享到改革和發(fā)展的成果。在集團內，無論是新職工還是老職工，無論是外地職工還是本地職工，都是一視同仁，都享受“養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育”五項保險。

    這種利益的“和諧”，也為企業(yè)贏得了和諧的發(fā)展環(huán)境。20多年來，在抗洪賑災、慈善捐資、愛心助學、扶危濟困、“抗擊非典”等各項活動中，夢蘭集團都伸出援助之手，用自己奮斗出來的財富去回報社會。據(jù)不完全統(tǒng)計，20年來，夢蘭集團先后向社會捐助達6000多萬元。夢蘭集團的實踐再次啟示我們，社會責任是衡量企業(yè)優(yōu)劣的標尺，只有把財富與責任相結合，才能為企業(yè)帶來真正的力量和尊重。

　　在商言商，追逐利潤被認為是企業(yè)的天性。企業(yè)是經(jīng)濟實體，在市場中生存，當然要講經(jīng)濟效益，追求經(jīng)濟效益的最大化。但是贏利和社會責任并不矛盾，企業(yè)可以而且也應該在其中找到平衡點。且不說企業(yè)的財富得之于社會，理應回報社會；即使從功利的角度看，企業(yè)通過社會責任，能夠樹立起良好的企業(yè)形象。而良好的企業(yè)形象，恰恰是爭取更大市場份額的一個“資本”。在消費者心中，一個對社會負責的企業(yè)，一定也會對自己的產(chǎn)品負責。更不必說，在經(jīng)濟全球化背景下，企業(yè)社會責任已不只是評價企業(yè)道德高下的標準，而且也成為進入國際市場實實在在的門檻。有財富沒有責任，有資本沒有道德，其生存空間終將越來越小。

　　權威的統(tǒng)計數(shù)字表明，凡充分考慮社會和環(huán)境影響的公司業(yè)績都比其他公司好。杜邦公司就是憑著“環(huán)保理念”，從一個總資產(chǎn)僅為3.6萬美元的火藥小作坊成長為年銷售收入240億美元的跨國巨頭。在國際上，是否履行社會責任正成為企業(yè)是否能進入全球市場的關鍵。近年來，沃爾瑪、家樂福、雅芳、通用電氣等超過50家跨國公司巨頭開始在訂單中加上社會責任的條款，要求企業(yè)必須通過社會責任的審核才能進入電子訂單系統(tǒng)。值得一提的是，他們還在中國設立了社會責任部門，自1997年以來，我國沿海地區(qū)至少已有8000多家企業(yè)接受過跨國公司的社會責任審核，許多企業(yè)因為不合要求而被取消了供應商資格。

　　前不久媒體報道，年銷售總額達1470億美元的12家跨國采購商在深圳參加“買家專場采購會”時公開表示，對于使用童工、嚴重超時加班的工廠，將拒絕其作為供應商的資格�？鐕�頂級買家的取棄后面有著更大的背景：歐美已廣泛推行企業(yè)社會責任，企業(yè)一旦采購這種嚴重超時加班或者使用童工的企業(yè)的產(chǎn)品，會產(chǎn)生非常嚴重的后果。頂級買家不愿也不敢為了“最低價”的誘惑而再去火中取栗。

　　“社會責任國際標準”是2001年由歐美11個國家的20個大型商業(yè)機構、兒童組織、會計師事務所和認證機構等參與制定并頒布的，在童工、強迫勞動、健康及安全、集體談判權、歧視、工作時間、報酬、懲罰性措施、管理措施等九個方面設置了最低要求。這個“社會責任國際標準”，被認為是出口企業(yè)繼綠色壁壘、技術壁壘之外的第三類關卡。由企業(yè)社會責任形成的市場門檻，不能歸于國際貿(mào)易摩擦的一般內容，而是具有進一步更嚴格的貿(mào)易禁止含義。即使到發(fā)展中國家去投資設廠、進行經(jīng)濟貿(mào)易活動，也會受到當?shù)厣鐣�特別是國際社會的嚴密監(jiān)督，不負社會責任也照樣名聲不佳，甚至被逐出市場�？梢钥吹�，企業(yè)社會責任已經(jīng)成為不可逆轉的國際化潮流。

　　中國呼喚優(yōu)秀的“企業(yè)公民”。企業(yè)怎樣處理好自身與社會的關系，怎樣平衡效益與就業(yè)，怎樣轉移經(jīng)濟利潤和增加就業(yè)崗位，怎樣在納稅之外做一些力所能及的公益事情，怎樣肩負起更多的社會責任，都已成為當前社會重要的話題。今天許多中國企業(yè)都在追求“做大”、“做強”，與此同時，綠色崛起正成為中華民族最為迫切的選擇。綠色崛起為企業(yè)的“做大”、“做強”提供了無限廣闊的舞臺和前所未有的機遇。可以預期，在未來的市場競爭中，真正“做大”、“做強”的企業(yè)一定是那些以社會責任為己任的企業(yè)。這些企業(yè)在中國實現(xiàn)跨越式可持續(xù)發(fā)展過程中，不僅將會獲得巨大的利益回報，還將為中華民族的復興做出歷史性貢獻。夢蘭集團對企業(yè)社會責任的踐行已經(jīng)很好的論證了這一點。