B2BCMO:互聯(lián)網(wǎng)化趨勢(shì)下的“B2B營(yíng)銷變革”
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)深入B2B數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)的骨髓,B2B數(shù)字營(yíng)銷模式在互聯(lián)網(wǎng)快速迭代發(fā)展中不斷創(chuàng)新升級(jí),從第一代傳統(tǒng)媒體互聯(lián)網(wǎng)化開始,搜索引擎營(yíng)銷的巨變,B2B平臺(tái)的興起,到現(xiàn)今的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷變革,每次革新對(duì)B2B營(yíng)銷而言都是一次質(zhì)的飛躍。
傳統(tǒng)媒體的互聯(lián)網(wǎng)化
上世紀(jì)90年代開始,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)媒介包括新浪搜狐等門戶、視頻和專業(yè)類的垂直網(wǎng)站的批量涌現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開始飛速發(fā)展,其可衡量、可追蹤、高ROI,獲得了企業(yè)的一致好評(píng)。
但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展革新,媒體刊例價(jià)格也不斷地上漲,傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告的投放效果日益下滑,企業(yè)紛紛抱怨:我的一半廣告費(fèi)都被白白浪費(fèi)掉了,但是卻不知道浪費(fèi)到了哪里。的確,新浪上挖掘機(jī)的廣告,有買鞋子的人來看,也有買空調(diào)的人來看,一天幾十萬,的確浪費(fèi)不少。
搜索引擎營(yíng)銷的變革
搜索引擎的出現(xiàn),讓營(yíng)銷變得相對(duì)精準(zhǔn)。部分搜索詞明確的表達(dá)了某種商業(yè)意圖,客戶期望了解或者購(gòu)買某些產(chǎn)品或者某些潛在客戶,基于搜索關(guān)鍵字的推薦,以及基于搜索的Targeting技術(shù),從一定程度上滿足了B2B企業(yè)的推廣需求,其增幅在2008年達(dá)到了巔峰86.2%。
但搜索一部分也代表了無效判斷,搜索了挖掘機(jī)的人不一定對(duì)挖掘機(jī)感興趣,結(jié)果誤點(diǎn)了企業(yè)廣告,結(jié)果也造成了營(yíng)銷的浪費(fèi)。另外,搜索引擎營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,關(guān)鍵字價(jià)格水漲船高,中小企業(yè)營(yíng)銷成本日益加重。
B2B平臺(tái)的興起
B2B平臺(tái)連接著買賣雙方,搭建起了企業(yè)商務(wù)溝通、交流、交易的橋梁。2009–2011年,綜合性和垂直性B2B平臺(tái)蜂擁而起,是B2B平臺(tái)發(fā)展的黃金時(shí)期,發(fā)展之初,的確給中小企業(yè)帶來了一股春風(fēng)。
但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,B2B平臺(tái)的作用似乎越來越小,另外按年付費(fèi)的會(huì)員制服務(wù)模式,反而阻止了B2B平臺(tái)的快速發(fā)展,企業(yè)在B2B平臺(tái)上尋找客戶的成本越來越高。
大數(shù)據(jù)時(shí)代精準(zhǔn)營(yíng)銷的崛起
大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷,則完全實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)受眾的精準(zhǔn)投放,幫助企業(yè)低成本高效獲取潛在客戶。或許你也曾親密接觸過,比如當(dāng)你在淘寶看中耐克的某款鞋子后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在新浪、網(wǎng)易等各大網(wǎng)站也會(huì)看到同款鞋子推送,這就是大數(shù)據(jù)人群精準(zhǔn)定向營(yíng)銷,只針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行投放,且不同的客戶可以看到不同的個(gè)性化企業(yè)廣告。簡(jiǎn)而言之,只有當(dāng)目標(biāo)客戶出現(xiàn)時(shí)候,才進(jìn)行廣告購(gòu)買,并推送客戶喜歡的信息,而非傳統(tǒng)營(yíng)銷中一味的強(qiáng)調(diào)媒體及媒體位置,這就革新了傳統(tǒng)營(yíng)銷中的媒體購(gòu)買的方式,避免了廣告白白浪費(fèi)。
當(dāng)前,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷在B2C領(lǐng)域特別走俏,寶潔宣告今年在此預(yù)算方面投入75%。但是在B2B領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)尚未出現(xiàn)專業(yè)的營(yíng)銷服務(wù)商,直至Ad7企業(yè)級(jí)精準(zhǔn)人脈投放平臺(tái)的出現(xiàn)。
眾所周知,B2B的商業(yè)溝通環(huán)境比較復(fù)雜,決策人往往是一群人,B2B的目標(biāo)客戶除了來自線上的網(wǎng)站訪客、電子郵件聯(lián)系人、EDM營(yíng)銷人群外,更多的是來自線下的名片客戶、CRM客戶、CallCenter客戶等,要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)人群定向,需要依托海量的商務(wù)數(shù)據(jù)的支撐。Ad7憑借5000多萬家商務(wù)人群數(shù)據(jù)的積淀和挖掘,將目標(biāo)客戶的線上和線下數(shù)據(jù)打通并匹配起來,通過領(lǐng)先的人群定向技術(shù)和智能營(yíng)銷算法,在逾3萬家媒體上輕松幫助企業(yè)捕獲目標(biāo)人群的互聯(lián)網(wǎng)行為軌跡,并在30毫秒內(nèi)實(shí)時(shí)將企業(yè)信息推送給他們。
誠(chéng)然,在B2B領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷才剛剛起步,但已經(jīng)獲得了眾多企業(yè)的推崇,如UBM博華、Reed勵(lì)展、銷售易、紛享銷客、中國(guó)會(huì)展網(wǎng)等,他們已經(jīng)運(yùn)用Ad7大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷工具,革新其傳統(tǒng)營(yíng)銷方式。
總之,互聯(lián)網(wǎng)在變革發(fā)展中始終滾滾前進(jìn),營(yíng)銷亦如此,一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的營(yíng)銷特色,大數(shù)據(jù)時(shí)代,你的企業(yè)是自我革命,還是被革命?
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