老板不要做放火犯
2013-12-11
一個(gè)江蘇客戶經(jīng)過八九年打拼,在飛機(jī)照明配件領(lǐng)域成為了中國(guó)的行業(yè)老大。老板躊躇滿志,開始布局飛機(jī)其它配件領(lǐng)域。他同時(shí)發(fā)現(xiàn)其它交通運(yùn)輸工具也有類似的需求,他們又有很好的技術(shù)積累,就決定成立一個(gè)新部門做這個(gè)業(yè)務(wù)。一次國(guó)外考察讓他發(fā)現(xiàn)他的產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上也很有競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品生產(chǎn)成本僅僅是國(guó)外的1/3,所以他迫不及待從外企挖了一個(gè)能力很強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理,開始了公司的國(guó)際業(yè)務(wù)。他發(fā)現(xiàn)要做好這些業(yè)務(wù),公司原有的骨干已經(jīng)力不從心了,所以決定招聘大批職業(yè)經(jīng)理人。這個(gè)老總告訴我,三年后要把企業(yè)從9000萬做到5個(gè)億,并爭(zhēng)取在中小板上市。
三年后我再次見到這個(gè)老板,發(fā)現(xiàn)他精神大不如從前。我問他公司的發(fā)展?fàn)顩r,他告訴我公司沒有像他想象的那樣發(fā)展。這三年下來,公司的營(yíng)業(yè)額不但沒有增長(zhǎng),還有20%左右的下降。他為了發(fā)展新業(yè)務(wù)從外面陸續(xù)挖了五個(gè)高級(jí)人才并給他們高薪,但這些人都沒有在公司待夠一年。唯一沒有離開的一個(gè)人是因?yàn)閬砉静坏桨肽,但估?jì)他也待不長(zhǎng)。最讓這個(gè)老板痛苦的是跟隨自己打天下的八個(gè)骨干,也陸續(xù)離開了公司,有三個(gè)人甚至合伙開了一個(gè)公司和他競(jìng)爭(zhēng)。新業(yè)務(wù)里唯一的一個(gè)亮點(diǎn)是和國(guó)外客戶的合作,但這個(gè)事情是他自己親自操辦,因此占用了他大量的時(shí)間。
老板給我抱怨說,他這幾年幾乎都在救火,“不是業(yè)務(wù)上的火,就是員工上的火,不是客戶的火,就是管理的火。但似乎是火越救越大,公司的實(shí)力也沒有隨著時(shí)間增長(zhǎng)”。員工則抱怨老板的主意太多,一會(huì)兒一變,讓他們無法踏實(shí)工作,只能跟著老板的指揮棒不斷調(diào)整自己的工作,卻極其沒有效率。
很多中小企業(yè)老板的狀態(tài)和遇到的問題可能不像這個(gè)例子這么極端,但我相信有一點(diǎn)是共同的,那就是不少企業(yè)的老板都處于救火的狀態(tài)。本期《老板顧問》、《易友管理版》和《易友員工版》也因此把“救火”當(dāng)做共同的主題,敬請(qǐng)您關(guān)注。
為什么會(huì)發(fā)生這樣的事情?我們大都會(huì)從外部找原因:例如嘆息這幾年市場(chǎng)不景氣,例如抱怨老員工跟不上,例如憤慨職業(yè)經(jīng)理人沒有道德底線等。但我相信問題主要出在自己身上,老板以為自己在救火,其實(shí)是公司里真正的“放火犯”。我們的貪婪,我們對(duì)戰(zhàn)略的無知和誤知,讓我們迫不及待地做很多不應(yīng)該做的事情,最后引火燒身!
《易友》卷首語我的標(biāo)題是“管理者如何避免持續(xù)“救火”?”我給了管理者5個(gè)建議,分別是學(xué)會(huì)授權(quán),學(xué)會(huì)時(shí)間管理,學(xué)會(huì)梳理,學(xué)會(huì)防患于未然,學(xué)會(huì)管理上級(jí)。這5個(gè)建議的前4個(gè),我相信對(duì)老板同樣適用,而第五個(gè)建議中下級(jí)要管理的上級(jí),通常就是我們這些老板。在這里,我也給老板朋友另外提出3個(gè)忠告,讓你避免陷入天天救火的困境:
1.定好公司的戰(zhàn)略,那就是做什么,不做什么。尤其是不做什么,做減法。只有這樣,你才不會(huì)淪落為公司的“放火犯”,才不會(huì)“引火燒身”。這是所有問題中最大的問題!
2.如果我們自己管理不好自己,那就給自己設(shè)定一個(gè)管理自己的制,例如成立一個(gè)管理自己的董事會(huì),每年定期和公司的高層開一到兩次戰(zhàn)略研討會(huì)統(tǒng)一思想,或者加入一個(gè)組織尋求外部幫助。
3.學(xué)會(huì)放權(quán),學(xué)會(huì)放下,學(xué)會(huì)不越俎代庖。放權(quán)讓下面的骨干做,短期肯定會(huì)付出一定代價(jià)。但只有放權(quán)和放下小事情,老板才有時(shí)間管真正該管的大事情,那就是公司的戰(zhàn)略,公司的業(yè)務(wù)模式,公司的組織,公司的人才戰(zhàn)略、制度及文化。
尊敬的老板朋友,我相信老板的一個(gè)關(guān)鍵任務(wù)就是抓住機(jī)會(huì),發(fā)起改變,“煽風(fēng)點(diǎn)火”。但我們一定要有能力“控制火勢(shì)”,不要讓自己放的火燒焦了我們的管理者,不要讓自己放的火燒焦了我們自己,不要讓自己放的火燒毀我們的公司?偠灾,不要讓自己成了公司的“放火犯”。
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