創(chuàng)業(yè)需要一點(diǎn)妄想

　　從服裝交換服務(wù)公司thredUP到網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)公司CloudFlare，哈佛商學(xué)院最成功的初創(chuàng)公司秘訣是什么?這些公司的創(chuàng)始人都會(huì)指向同一個(gè)人：哈佛資深創(chuàng)業(yè)教授湯姆•艾森曼。由他開(kāi)設(shè)的著名“科技初創(chuàng)公司創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班”幫助大批創(chuàng)業(yè)者找到了發(fā)展方向，協(xié)助他們實(shí)現(xiàn)了自己的創(chuàng)意。艾森曼是哈佛商學(xué)院洛克創(chuàng)業(yè)中心(RockCenterforEntrepreneurship)的聯(lián)席主席，而這個(gè)中心則是新創(chuàng)企業(yè)的核心，負(fù)責(zé)組織求知若渴的學(xué)生參觀硅谷和紐約，親身體驗(yàn)美國(guó)的創(chuàng)新中心。
　　艾森曼看上去像是一般穿著斜紋夾克的高等學(xué)府教授，但他在一線創(chuàng)業(yè)實(shí)踐方面的知識(shí)卻為他在學(xué)術(shù)界之外贏得了大批忠實(shí)的追隨者。而在課堂上，艾森曼對(duì)學(xué)生真正的興趣又讓他顯得與眾不同。學(xué)生的創(chuàng)意陷入混亂時(shí)，他會(huì)為他們指明方向，而對(duì)于無(wú)法親自來(lái)聽(tīng)他授課的學(xué)生，他會(huì)把重要商業(yè)人士的名片轉(zhuǎn)發(fā)給他們。艾森曼以其開(kāi)放、明智的建議著稱。在接受社交網(wǎng)Poets&Quants采訪時(shí)，他分享了自己對(duì)于創(chuàng)業(yè)的見(jiàn)解，包括MBA學(xué)生最常犯的錯(cuò)誤，史蒂夫•喬布斯效應(yīng)，以及他聽(tīng)過(guò)的最糟糕的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子。
　　Poets&Quants：您的學(xué)生對(duì)于創(chuàng)業(yè)有哪些最常見(jiàn)的錯(cuò)誤想法?
　　湯姆•艾森曼：我認(rèn)為，在課堂上，我們可以討論創(chuàng)業(yè)有多么艱難，以及對(duì)于創(chuàng)業(yè)認(rèn)識(shí)的一些歧義，但學(xué)生很難理解。在大多數(shù)工作中，會(huì)有人給你分配工作。但身為創(chuàng)業(yè)者，你必須自己來(lái)決定未來(lái)的發(fā)展方向，否則可能寸步難行。就拿這種觀點(diǎn)來(lái)說(shuō)，也完全可以有各種解讀，這都取決于你自己。
　　此外，我認(rèn)為，學(xué)生對(duì)他們?cè)谕其N中的情緒波動(dòng)和需要投入的時(shí)間認(rèn)識(shí)不夠。在推銷的教學(xué)方面，大多數(shù)MBA課程做得并不好，包括我們哈佛商學(xué)院自己的課程在內(nèi)。而在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)者必須不斷向新員工、投資者、客戶和合作伙伴進(jìn)行推銷。但我們?cè)谶@方面做得并不好，沒(méi)能吸引學(xué)生對(duì)此給予足夠關(guān)注。所以，當(dāng)學(xué)生準(zhǔn)備創(chuàng)辦公司的時(shí)候，他們并沒(méi)有意識(shí)到自己需要進(jìn)行多少次推銷，他們要一次次地站到人們面前。任何推銷都會(huì)遇到拒絕，所以，如果十次有九次遭到拒絕時(shí)，創(chuàng)業(yè)者的心中便會(huì)產(chǎn)生各種復(fù)雜的情緒。
　　我們可以告訴學(xué)生失敗的幾率是多少，但統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是一回事，親身經(jīng)歷則是另外一回事。許多人認(rèn)為，自己將是創(chuàng)造奇跡的那個(gè)人。我想，有信心總歸是好事。從根本上而言，我們需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者心存一點(diǎn)妄想。
　　MAB學(xué)生在創(chuàng)業(yè)時(shí)犯過(guò)的最常見(jiàn)的錯(cuò)誤是什么?
　　我們?cè)谡n堂上的主要工作是教導(dǎo)學(xué)生找到一個(gè)創(chuàng)意，把它轉(zhuǎn)變成商業(yè)模式，然后再把它分解，找出評(píng)估這個(gè)創(chuàng)意的方式。但許多創(chuàng)業(yè)者并沒(méi)有這么做，而是倉(cāng)促上陣。
　　也有許多年輕的創(chuàng)業(yè)者希望等到自己的創(chuàng)意臻于完美之后再公之于眾。有的創(chuàng)業(yè)者因?yàn)檫^(guò)于倔強(qiáng)，就算全世界都否定他，他依然堅(jiān)持推動(dòng)自己的想法，結(jié)果遭遇失敗。還有創(chuàng)業(yè)者不停變換創(chuàng)意，有的則根本沒(méi)有辭去自己的日常工作，因?yàn)樗麄儗?duì)自己的想法缺乏信心。所以，學(xué)生必須在倔強(qiáng)和缺乏決心之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。
　　您認(rèn)為您的創(chuàng)業(yè)教學(xué)可以達(dá)到哪種程度?
　　研究創(chuàng)業(yè)的人從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的爭(zhēng)論但如果我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是一件無(wú)法教授的事情，我就不會(huì)從事現(xiàn)在的工作了。我們當(dāng)然可以讓人們?cè)趧?chuàng)業(yè)方面做得更好。
　　許多人對(duì)創(chuàng)業(yè)者存在誤解，而事實(shí)上他們只是有著不同個(gè)性的人。所以認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者都是貪婪的風(fēng)險(xiǎn)愛(ài)好者的觀點(diǎn)，是完全錯(cuò)誤的。許多最偉大的創(chuàng)業(yè)者都非常擅長(zhǎng)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。
　　您是否認(rèn)為有些創(chuàng)業(yè)技能是無(wú)法通過(guò)教學(xué)傳授的?
　　沃爾特•艾薩克森的史蒂夫•喬布斯傳記中談到了喬布斯的現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)。這種概念出現(xiàn)在上世紀(jì)八十年代的《星際迷航》(StarTrek)。所謂現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)意味著喬布斯擁有超凡的魅惑力和人格魅力，他在談自己的想法時(shí)，他的聽(tīng)眾會(huì)為他所傾倒。他們會(huì)被他的觀點(diǎn)迷住，希望追隨他，幫助他取得成功。他最初的麥金塔(Macintosh)團(tuán)隊(duì)每周工作90到100個(gè)小時(shí)，而且持續(xù)了數(shù)年時(shí)間。
　　在我們最出色的學(xué)生創(chuàng)業(yè)者中，也有人具備這種現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)，但我不知道這是否是我能夠教授的東西。我能做的是向?qū)W生展示它，記錄它，為學(xué)生指出來(lái)。
　　您是否曾說(shuō)服學(xué)生放棄他們的觀點(diǎn)?
　　我認(rèn)為自己在MBA課程中的責(zé)任主要是教導(dǎo)學(xué)生。如果我認(rèn)為他們?cè)谕菩性愀鈩?chuàng)意的過(guò)程中能夠?qū)W到些東西，我就不會(huì)進(jìn)行干涉。因?yàn)樵S多我認(rèn)為很糟糕的創(chuàng)意最終可能會(huì)產(chǎn)生一些很棒的成果。創(chuàng)業(yè)必然要經(jīng)歷失敗，所以學(xué)生們?cè)谔剿饕粋�(gè)創(chuàng)意為什么糟糕的過(guò)程中同樣能學(xué)到很多東西。
　　我并不會(huì)過(guò)于嚴(yán)厲地要求人們放棄自己的想法。如果我認(rèn)為有些東西是非常愚蠢的，或者存在明顯的缺陷，我會(huì)加以干預(yù)。我會(huì)在學(xué)生們即將開(kāi)始創(chuàng)辦公司之前介入。我會(huì)讓他們向我保證，他們會(huì)為自己設(shè)定一個(gè)最終期限。我會(huì)在期滿的時(shí)候檢查他們是否取得了進(jìn)展，是否實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵的目標(biāo)。
　　您從學(xué)生那里聽(tīng)到的最糟糕的創(chuàng)意是什么?
　　2009屆畢業(yè)班的詹姆斯•雷哈特成立了thredUP。但他最初的想法是讓25歲左右趕時(shí)髦的男性通過(guò)郵寄包裹的形式交換襯衣。我對(duì)他說(shuō)：‘詹姆斯，說(shuō)實(shí)話，這個(gè)星球上可能只有10,000個(gè)人想這么干。’而在開(kāi)發(fā)這個(gè)糟糕創(chuàng)意的過(guò)程中，他很快了解到，有小孩子的家庭對(duì)于服裝交換有巨大的需求。于是，他的創(chuàng)意便開(kāi)始朝著好的方面迅速發(fā)展。目前，他已經(jīng)從頂尖公司獲得了2,000萬(wàn)至3,000萬(wàn)美元資金。所以對(duì)我來(lái)說(shuō)，有些事情也是始料未及的。
　　隨著創(chuàng)業(yè)學(xué)的持續(xù)發(fā)展和變化，學(xué)生需要培養(yǎng)哪些技能?
　　我們談到過(guò)推銷。推銷始終是創(chuàng)業(yè)不可或缺的一部分，而這方面我們做得不算很好。
　　此外，我認(rèn)為在硅谷，人們有一種非常微妙的產(chǎn)品感，而一位優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者必須擁有一雙慧眼，找出優(yōu)秀的產(chǎn)品。所以，我認(rèn)為今天的學(xué)生需要了解設(shè)計(jì)思維，具備設(shè)計(jì)師的眼力，去了解一款優(yōu)秀的產(chǎn)品。