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如何用身體語(yǔ)言展示領(lǐng)導(dǎo)力

 2013-11-1

  ●展現(xiàn)權(quán)威和自信的身體語(yǔ)言
  對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,不但要有春風(fēng)化雨般的親和力,打造敬畏力也尤為重要。敬畏力的源頭來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)價(jià)值觀的堅(jiān)持,通過(guò)展示權(quán)威的肢體語(yǔ)言可以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的敬畏力。聰明的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)合理運(yùn)用“強(qiáng)者姿態(tài)”使自己的領(lǐng)導(dǎo)力倍增。
  雙臂下砍的手勢(shì)被認(rèn)為是最能強(qiáng)化語(yǔ)言力度的動(dòng)作,因而被領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诠_(kāi)演講時(shí)反復(fù)使用著。
  用手搭建塔尖是領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)權(quán)威和自信的一種動(dòng)作。
  有時(shí)候,抱臂也是領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)自信的一種姿勢(shì)。
  強(qiáng)而有力的握手是展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者力量和親和的最常見(jiàn)動(dòng)作。
  ●避免使用給人負(fù)面印象的身體語(yǔ)言
  人的肢體語(yǔ)言往往體現(xiàn)了對(duì)一些信息或者情景的反饋。除了前文提到的抱臂、短促的呼吸,領(lǐng)導(dǎo)者還要避免以下身體語(yǔ)言,因?yàn)檫@些動(dòng)作傳達(dá)出來(lái)的信息往往是掩飾、緊張、壓抑等負(fù)面信息。這些肢體語(yǔ)言出現(xiàn)在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的行為當(dāng)中一般會(huì)降低領(lǐng)導(dǎo)者的可信賴(lài)感,包括:搓腿或撫摩膝蓋、拉開(kāi)衣領(lǐng)、自我擁抱、觸碰額頭、觸摸頸窩或頸部、手指觸碰鼻耳嘴等、皺眉、整理頭發(fā)、揉按腹部、摩挲手背、搓手指、拇指交叉摩擦、轉(zhuǎn)移視線(xiàn)、繃嘴、舔嘴唇等。
  而抬起下巴、慢眨眼、斜視(低眉)、瞇眼睛等身體語(yǔ)言會(huì)給人傲慢之感,領(lǐng)導(dǎo)者也要避免使用。
  把手放在正確的“肢體語(yǔ)言面”
  人的身體分不同的肢體語(yǔ)言面:“丹田”部位上下一掌的部位叫“真實(shí)面”,一個(gè)人在講話(huà)時(shí)把手放在這個(gè)位置,會(huì)傳達(dá)出真實(shí)可信的視覺(jué)信息。而如果要表達(dá)富有激情的信息時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要把手放在“激情面”!凹で槊妗蔽挥谛夭亢蜕细共课恢。嘴部上下的部位叫做“公開(kāi)面”,如果你面對(duì)一個(gè)用手遮住嘴巴的溝通對(duì)象,很難想象對(duì)方的話(huà)能讓你信服。
  聰明的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)根據(jù)要表達(dá)的內(nèi)容,把手放在正確的地方。
  如何解讀他人身體語(yǔ)言,提升領(lǐng)導(dǎo)能力
  感召和影響他人,需要以了解他人為前提。這時(shí)候,身體語(yǔ)言成為解讀他人內(nèi)心的一種密碼。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)他人的身體語(yǔ)言解讀其心理活動(dòng),因勢(shì)利導(dǎo),從而更好地影響和帶動(dòng)他人,這也是領(lǐng)導(dǎo)力的重要表現(xiàn)。
  上文提及的所有傳達(dá)出正面或負(fù)面信息的身體語(yǔ)言,同樣適用于被領(lǐng)導(dǎo)者。此外,掌握以下幾條原則,也能更好地解讀他人的身體語(yǔ)言。
  根據(jù)場(chǎng)合來(lái)判斷。一般情況下,針對(duì)某種特定場(chǎng)合,人們會(huì)有一種約定俗成的應(yīng)對(duì)方式。如果出現(xiàn)了反常狀況,比如在一些原本應(yīng)該輕松的場(chǎng)合表現(xiàn)得過(guò)于緊張,那么可能心里有所顧慮。
  連續(xù)性原則。在一連串動(dòng)作中觀察對(duì)方身體語(yǔ)言的變化,如果出現(xiàn)不連貫的反常舉動(dòng),說(shuō)明對(duì)方心中有疑慮。比如在談判過(guò)程中,當(dāng)聽(tīng)到某一報(bào)價(jià)時(shí),對(duì)方突然僵住,那么很可能他對(duì)這個(gè)價(jià)格有異義。
  綜合判斷原則。當(dāng)人同時(shí)使用幾個(gè)相互矛盾的身體語(yǔ)言時(shí),哪個(gè)更真實(shí)地表達(dá)了他自己?判斷的依據(jù)是:離大腦越遠(yuǎn)的部位傳達(dá)的動(dòng)作越真實(shí)。比如,當(dāng)人拿到一副好牌的時(shí)候,表現(xiàn)出一臉糾結(jié)的神情以迷惑對(duì)手,但他的腳卻在輕松地抖動(dòng)。
  結(jié)合文化背景理解身體語(yǔ)言。常見(jiàn)的OK動(dòng)作,在美國(guó)表示“好的,沒(méi)問(wèn)題”,在日本僅表示數(shù)字“0”,在某些文化中卻有“侮辱”的意思。聳肩這一動(dòng)作在美國(guó)很常見(jiàn),表示“無(wú)奈”的意思,在中國(guó)卻很少被使用,中國(guó)人甚至覺(jué)得這個(gè)動(dòng)作有輕浮之感。奧巴馬經(jīng)常把腿擱在辦公桌上,美國(guó)人對(duì)此司空見(jiàn)慣,并無(wú)反感,但同樣的舉動(dòng)在歐洲卻未必被民眾接受。

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