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太平鳥家紡“摩拳擦掌”力拼“雙十二”

 2012-12-6
淘寶“雙十一”的硝煙剛剛散去,“雙十二”又即將來臨,太平鳥旗下的SoonHome太平鳥家紡開始“摩拳擦掌”。
  
  SoonHome太平鳥家紡的成名之戰(zhàn),是今年9月10日牽手“阿貍”,在淘寶首次亮相。至今,業(yè)界還在津津樂道,這個新生品牌創(chuàng)造的上線19分鐘銷售10000件的驚人紀(jì)錄。
  
  時隔兩月,太平鳥家紡再創(chuàng)歷史。首次參與電商“雙十一”大促銷,單日銷售突破1500萬元。當(dāng)天,這個只有半歲的家紡品牌,躋身天貓商城家紡類前十強(qiáng),成為家紡行業(yè)的一匹“黑馬”。
  
  太平鳥家紡重新細(xì)分市場
  
  作為社會轉(zhuǎn)型期人們特定生活與思想的折射,回歸個性與自由的創(chuàng)意家居時代已然到來。以一站式家品體驗為契機(jī),重創(chuàng)意、強(qiáng)品牌的太平鳥集團(tuán)在快時尚品牌領(lǐng)域取得令業(yè)界驚嘆的成績后,開始迅速復(fù)制其品牌成功運(yùn)作模式,去年夏天太平鳥集團(tuán)成立了鳥巢藝術(shù)文化有限公司,致力于打造中國一站式快時尚家品體驗。時隔一年,成功搶灘寧波本地市場的太平鳥家品完成初步蛻變,著手重新細(xì)分家品市場,關(guān)注更年輕時尚消費(fèi)群體的SoonHome太平鳥家紡隨之應(yīng)運(yùn)而生。
  
  打造時尚引領(lǐng)生活的核心賣點,太平鳥家紡把消費(fèi)群體定位在時尚感知度強(qiáng)、追求個性且善變的都市新貴上,專注線上購物體驗平臺,延續(xù)快時尚模式,以創(chuàng)意引領(lǐng)一種新的生活方式,構(gòu)筑夢想的新舞臺。
  
  前不久剛落幕的電商“雙十一”購物節(jié)上,太平鳥家紡個性的產(chǎn)品設(shè)計、全新的品牌理念及購物體驗讓消費(fèi)者迅速認(rèn)可了這個新生家品品牌。
  
  個性化定制新家居產(chǎn)品
  
  SoonHome太平鳥家紡,計劃在品牌得到好的認(rèn)可與發(fā)展后,進(jìn)一步拓寬產(chǎn)品線,涵蓋家居所有生活用品,囊括廚房、衛(wèi)浴、客廳、臥室等多個生活領(lǐng)域。
  
  成立不到半年,有品牌標(biāo)志性特點的產(chǎn)品推出不到兩三個月,業(yè)界普遍認(rèn)為,太平鳥家紡在家紡業(yè)強(qiáng)手林立的寧波,資歷顯然太輕。太平鳥家紡卻不以為然,“太平鳥集團(tuán)就是在差異化經(jīng)營中得以發(fā)展壯大,我們有著獨辟蹊徑的良好基因準(zhǔn)確定位產(chǎn)品,揚(yáng)長避短,在設(shè)計上首先奪人眼球,任何好的產(chǎn)品都必須有自己獨有的辨識度!
  
  太平鳥家紡與動漫新寵阿貍的跨界合作,成為其他家紡企業(yè)爭相學(xué)習(xí)的典范案例。阿貍系列產(chǎn)品一經(jīng)發(fā)售就受到年輕消費(fèi)者熱捧,太平鳥家紡開始嘗到個性化產(chǎn)品帶來的“甜頭”。根據(jù)不同主題、不同季節(jié),太平鳥家紡這支年輕而優(yōu)秀的設(shè)計團(tuán)隊正通過汲取同齡人的意識提煉精神,不斷創(chuàng)造全系列的個性化產(chǎn)品,以差異化打出品牌知名度,一改家紡行業(yè)產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的現(xiàn)狀。
  
  同時結(jié)合線上銷售“C2B”運(yùn)營模式,SoonHome太平鳥家紡率先由客戶需求直接導(dǎo)向產(chǎn)品研發(fā)。通過及時反饋客戶需求,不斷更新產(chǎn)品的品類與設(shè)計。這就意味著,產(chǎn)品設(shè)計與顧客需求可能實現(xiàn)真正的無縫對接!斑@也是線上銷售獨有的優(yōu)勢。新家居時代,由人們自己掌控自己的家居品味!
  
  兜售夢想,理念遠(yuǎn)比渠道金貴
  
  創(chuàng)意時代,企業(yè)間的競爭焦點轉(zhuǎn)移到理念的前瞻性及創(chuàng)意的執(zhí)行上。太平鳥集團(tuán)董事長張江平早就提出:“我們要做的不是單純服飾企業(yè),而是整合時代特點提供一整套的創(chuàng)意解決方案。太平鳥不做產(chǎn)品,做時尚!
  
  “做生活的啟發(fā)者,SoonHome太平鳥家紡只是人們消費(fèi)意識的搬運(yùn)工,而非生產(chǎn)者!碧进B家紡成立之初,就定位自己為善于總結(jié)與發(fā)現(xiàn)的創(chuàng)意機(jī)構(gòu),而非強(qiáng)勢傲慢的單純產(chǎn)品提供者,“我們的目標(biāo)群體非常的年輕化與個性化,極具自我主張,易接受新鮮事物。這就要求我們的產(chǎn)品要從他們的意識出發(fā),能直抵他們的內(nèi)心,并且夠快、夠時尚!
  
  為此,線上運(yùn)營的太平鳥家紡選擇了“C2B”運(yùn)營模式,這種模式不僅能很好地促進(jìn)客戶與設(shè)計的互動,及時反饋目標(biāo)人群的信息,同時也無形中要求企業(yè)自身不斷深入市場挖掘,通過產(chǎn)品、服務(wù)實現(xiàn)與顧客理念的融合,從而實現(xiàn)雙方的共同目標(biāo)。
  
  “我們不是一家出售家品的企業(yè),我們是一家夢工廠!碧进B家紡希望通過兜售夢想實現(xiàn)品牌與消費(fèi)者的理念對接。在工作人員中形成創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的“筑夢”共同價值觀,太平鳥家紡想在企業(yè)內(nèi)部傳遞光榮與夢想的正能量!爱(dāng)我們擁有這種積極向上的人生觀,不但能滲透到產(chǎn)品、服務(wù)中,更是品牌形象的一種凝結(jié),從而賦予企業(yè)發(fā)展的源動力。”
  
  電商時代,打造品牌一拼理念,二拼服務(wù)。僅在線上頁面描述與產(chǎn)品介紹一項內(nèi)容上,太平鳥家紡就嚴(yán)格要求員工,力求最大程度地呈現(xiàn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心思想,所有內(nèi)容必經(jīng)過反復(fù)推敲。而在服務(wù)上,專業(yè)化的客服團(tuán)隊和快速反應(yīng)的物流,則是SoonHome太平鳥家紡快速成長的“制勝法寶”。
  
  “我們相信,SoonHome擁有中國電商中最優(yōu)秀的一批客服。每個客服人員都經(jīng)過‘千錘百煉’,除了不定期地學(xué)習(xí)電商的各種法律法規(guī)及規(guī)章制度,還要研讀把握客戶心理的一系列課程。”客服部主管自信地告訴記者,SoonHome就是要用專業(yè)化規(guī)范服務(wù)。
  
  兵少仗多,電商的每次大促銷似乎都在考驗中國物流業(yè)的發(fā)展水平?梢哉f,物流服務(wù)也是一個電商品牌成功的關(guān)鍵。為優(yōu)化物流流程,太平鳥家紡把自己的倉庫搭在了快遞總公司的家門口。部門分工明確,任務(wù)細(xì)化到每個人身上,SoonHome太平鳥家紡將整個物流流程分成幾個節(jié)點,并有效串成線。“雙十一”當(dāng)天下午,就有網(wǎng)友微博曬出凌晨拍下的太平鳥家紡產(chǎn)品已送達(dá)的照片。
  
  SoonHome太平鳥家紡在驗證,線上銷售的靈魂,仍然在于理念的創(chuàng)新。
  
  電商成就家紡黃金時代
  
  時勢造英雄。
  
  SoonHome太平鳥家紡的成名之戰(zhàn),是今年9月10日牽手“阿貍”,在淘寶首次亮相。至今,業(yè)界還在津津樂道這個新生品牌創(chuàng)造的上線19分鐘銷售10000件的驚人記錄。時隔兩月,太平鳥家紡再創(chuàng)歷史。首次參與電商“雙十一”大促,單日銷售突破1500萬。當(dāng)天,這個只有半歲的家紡品牌,躋身天貓商城家紡類前十強(qiáng),成為家紡行業(yè)當(dāng)之無愧的一匹“黑馬”。
  
  “這不單得益于太平鳥家紡的成功運(yùn)作,我們更慶幸自己生逢其時,太平鳥家紡誕生于電商的黃金時代!碧进B家紡負(fù)責(zé)人告訴記者,互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,技術(shù)領(lǐng)域等的不斷革新,已經(jīng)給這個時代帶來突破性變革,給行業(yè)、企業(yè)全新的發(fā)展格局。SoonHome太平鳥家紡此時起家,就是抓住了目標(biāo)人群喜歡新事物、喜歡網(wǎng)購的心理。
  
  “其實無所謂線上與線下之分。”他認(rèn)為兩種渠道相互獨立又緊密聯(lián)系,當(dāng)前,任何企業(yè)都必須正視發(fā)展的“另一只手”,SoonHome也不例外。他構(gòu)建了SoonHome的發(fā)展藍(lán)圖:一開始就單純做線上,用心經(jīng)營,在品牌發(fā)展成熟后,將在全國各大城市設(shè)立體驗店,用產(chǎn)品陳列輔以二維碼等手段,讓消費(fèi)者輕松體驗門到門的消費(fèi)。
  
  “就像喬布斯的蘋果,好的品牌可能顛覆行業(yè),改變?nèi)藗兊纳罘绞,繼而推動社會的進(jìn)步。”太平鳥家紡未來想要打造的是,讓人們以最便捷的方式得到一站式家品購物的體驗!斑@不僅是SoonHome太平鳥家紡的愿景,所有家紡品牌企業(yè)的責(zé)任!
  
  社會“大躍進(jìn)”式發(fā)展帶給人們一個永恒性的命題“變”,變則通,考驗的就不僅僅是企業(yè)行為的本身,更是抉擇的態(tài)度!安皇俏覀冞x擇了太平鳥家紡的發(fā)展軌跡,而是這個時代的趨勢決定了我們定位產(chǎn)品的方向。我們需要做的,僅僅是在時代發(fā)展浪潮中因勢利導(dǎo),尋覓到自己發(fā)展的合適路徑!
  
  SoonHome太平鳥家紡在期待,也在創(chuàng)造著,家紡行業(yè)的黃金時代。

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