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夢潔家紡參股茶陵浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行

 2012-11-20
家紡專賣店擴(kuò)張過程中,招商是最前期也是最基礎(chǔ)的工作。招商的成功與否,直接影響到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和規(guī)模的壯大,所以靈活掌握和運(yùn)用招商談判技巧是招商人員取得談判成功的關(guān)鍵因素。藍(lán)絲羽家紡擁有一批經(jīng)驗豐富的招商人員,多年來積累了專業(yè)的家紡招商經(jīng)驗,成功簽下靠近800家加盟店,本篇文章藍(lán)絲羽家紡將和大家共同探討品牌家紡招商過程中的基本技巧。
  
  1.及時聯(lián)系意向客戶
  
  意向信息搜集結(jié)束后,要及時聯(lián)系意向客戶,如果意向信息到手,沒有及時聯(lián)系客戶,等過一段時間再去聯(lián)系,很可能早就被其他品牌搶占先機(jī),或者客戶已經(jīng)等待太久失去耐心,這就為談判增加了很大的阻力。
  
  2.充分的洽談準(zhǔn)備
  
  在聯(lián)系客戶之前,盡可能多掌握一些關(guān)于客戶的信息,做好充分的談判準(zhǔn)確。
  
  首先,在洽談前,招商人員應(yīng)該用一些去輕松的話題進(jìn)行簡單的交流,從而對客戶的性格、興趣愛好進(jìn)行了解,拉近與客戶的心理距離,同時贏得談判及話題的主動權(quán),以便更好地進(jìn)入招商主題,使招商洽談順利進(jìn)行。
  
  其次,談判過程中很多因素都有可能對招商談判造成阻礙。為了招商談判順利進(jìn)行,招商人員應(yīng)該在與客戶談判之前盡量設(shè)想好客戶可能會提出的問題,提前設(shè)想好不同的應(yīng)對方法,問題越刁難、應(yīng)對措施或預(yù)案設(shè)想越周全,就越能在招商談判中贏得加客戶的認(rèn)同和信任。招商人員資歷越深,招商談判工作能力越強(qiáng)。藍(lán)絲羽家紡商學(xué)院對招商人員進(jìn)行了全面的培訓(xùn)需求調(diào)研,并且著手開發(fā)相關(guān)課程,力求增進(jìn)招商人員的談判技巧,讓有經(jīng)驗的招商人員作為講師指導(dǎo)新進(jìn)的招商人員,從而讓新招商人員能快速掌握招商技巧,獨(dú)立進(jìn)行招商談判。
  
  3.足夠的耐心和信心
  
  招商洽談很少有一蹴而就的,大部分都需要持久戰(zhàn)。如果有意向的客戶已經(jīng)認(rèn)定了家紡行業(yè),但是仍然在一二個品牌中猶豫不決,這樣的客戶客戶留有談判余地,只要招商人員不放棄,掌握好時間和火候,再次洽談,一定能爭取最后的勝利。招商人員在談判時要明確自己的最終目標(biāo),在不違背公司原則的情況下,為了爭取成功可以適當(dāng)?shù)刈尣剑艽龠M(jìn)招商談判向著招商預(yù)期的方向進(jìn)行。即便有時候招商談判陷入了僵局,招商人員也不要慌,一定沉著冷靜,切不可一味地追求談判成功,窮追猛打,那樣可能會適得其反,讓客戶反感,招商人員應(yīng)根據(jù)不同的情況靈活處置,以求招商談判循序推進(jìn)。

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