寶縵新店培訓(xùn)完美謝幕
9月20日,為期三天的寶縵家紡第十九屆新店培訓(xùn)完美謝幕。
經(jīng)過(guò)了兩天的相處與共進(jìn),來(lái)自全國(guó)各地寶縵人彼此之間更加親切,團(tuán)隊(duì)配合更加默契。第一天的新店開(kāi)業(yè)執(zhí)行大綱課程和第二天新店開(kāi)業(yè)目標(biāo)管理、年度規(guī)劃等課程的安排,讓所有的參訓(xùn)人員在店務(wù)管理水平上都有了本質(zhì)的提升。
9月20日,是本屆培訓(xùn)的最后一天。在培訓(xùn)會(huì)的第一個(gè)環(huán)節(jié),寶縵家紡副總繆蔚劍在百忙之中親臨培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),和來(lái)自全國(guó)各地的寶縵家人分享新店運(yùn)行的策略?娍偩托碌赀\(yùn)行過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)差異化和團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)管理這兩個(gè)方面進(jìn)行了闡述。主要圍繞廣義的層面,從如何在整個(gè)市場(chǎng)中做強(qiáng)做大進(jìn)行分析,系統(tǒng)地講解了團(tuán)隊(duì)差異化和動(dòng)態(tài)管理所涉及的概念以及注意點(diǎn)。所有培訓(xùn)人員都認(rèn)真聽(tīng)取和記錄。
緊接著公司營(yíng)運(yùn)部培訓(xùn)組朱夕榮老師從日常實(shí)際銷(xiāo)售進(jìn)行講解。朱老師主要從新店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中“導(dǎo)購(gòu)規(guī)范和導(dǎo)購(gòu)技巧”來(lái)講解,主要從六個(gè)方面展開(kāi):1、卓越的品牌宣傳員;2、寶縵的形象代言人;3、陳列藝術(shù)家;4、信息樞紐;5、服務(wù)精英;6、宣傳專家。在總結(jié)卓越的品牌宣傳員的時(shí)候,朱老師引用了一個(gè)寶縵家紡銷(xiāo)售的真實(shí)案例——名片帶來(lái)的50多萬(wàn)的銷(xiāo)售額。任何時(shí)候我們都要適當(dāng)?shù)慕榻B自己的身份,介紹我們的產(chǎn)品。在總結(jié)服務(wù)精英觀點(diǎn)的時(shí)候,朱老師引用了“海底撈”火鍋的案列。
在培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng),還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練。第一隊(duì)和第二隊(duì)的成員積極地進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售展示。在愉悅和熱烈的掌聲中,其他團(tuán)隊(duì)的成員指出了他們銷(xiāo)售過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)以及缺點(diǎn),一起交流銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),整個(gè)培訓(xùn)的氣氛被推向了高潮。
而且朱老師提出了銷(xiāo)售過(guò)程中的要點(diǎn)“切記不要貶低同行”。在與顧客的接觸過(guò)程中,要記住一個(gè)銷(xiāo)售套路“1、肯定顧客的說(shuō)法2、贊美3、轉(zhuǎn)移話題,將商品價(jià)格轉(zhuǎn)移到品質(zhì)和售后服務(wù)上4、反問(wèn)顧客你覺(jué)得呢”。最后朱老師分享了一些銷(xiāo)售過(guò)程中服務(wù)禮儀等方面的注意點(diǎn)。
為期三天的新店培訓(xùn)在培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和所有參訓(xùn)人員的熱情參與之下圓滿謝幕。對(duì)于寶縵加盟商來(lái)說(shuō),這只是一個(gè)開(kāi)始:從這里起飛,迎接輝煌燦爛的未來(lái)。
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寶縵新店培訓(xùn)完美謝幕
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