水星家紡學(xué)習(xí)稻盛和夫哲學(xué)思想
2012-9-4
編者按:
為了強(qiáng)力推進(jìn)稻盛和夫哲學(xué)思想的學(xué)習(xí),加快稻盛和夫哲學(xué)思想導(dǎo)入的步伐,2012年6月1日至3日,集團(tuán)董事長(zhǎng)李裕杰、公司總經(jīng)理李裕陸、總經(jīng)理助理高克平、羌張林、何鵬程、生產(chǎn)中心總監(jiān)金波、副總監(jiān)孫權(quán)、百麗絲事業(yè)部總監(jiān)李永勝、電子商務(wù)公司副總經(jīng)理李麗君等一行九人組團(tuán)赴重慶參加了《2012稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)重慶報(bào)告會(huì)——提高心性•拓展經(jīng)營(yíng)》學(xué)習(xí)考察活動(dòng)。為期2天的學(xué)習(xí)考察活動(dòng),使參加學(xué)習(xí)考察的所有人員在理論上得到了一次“充電”,在實(shí)踐上得到了啟發(fā),對(duì)于稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)精神有進(jìn)一步了解和明確,認(rèn)識(shí)到了導(dǎo)入稻盛哲學(xué)思想的必要性和重要性,增強(qiáng)了進(jìn)一步推進(jìn)稻盛和夫哲學(xué)思想的信心。收獲很大,效果很好,學(xué)習(xí)考察活動(dòng)取得圓滿成功。學(xué)習(xí)考察團(tuán)在回公司的第二天就召開了稻盛哲學(xué)思想學(xué)習(xí)考察分享會(huì),部門副經(jīng)理及以上管理干部近80人參加了分享會(huì),在分享會(huì)上,集團(tuán)董事長(zhǎng)李裕杰作了學(xué)習(xí)考察的主題分享報(bào)告。現(xiàn)將董事長(zhǎng)的分享報(bào)告整理出來(lái),供大家學(xué)習(xí)。
一、這次重慶之行的總體感想
董事長(zhǎng)說(shuō):這一次去重慶聽了稻盛本人的講話以后,我深有感觸,在重慶,我們看到來(lái)自全國(guó)各地的1700多名企業(yè)家參加了這次報(bào)告會(huì),現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)坐得滿滿的,上臺(tái)演講的嘉賓有包括稻盛和夫在內(nèi)的日本企業(yè)家,也有眾多的中國(guó)企業(yè)家,從他們的發(fā)言之中,這些成功的企業(yè)家都是通過學(xué)習(xí)、踐行稻盛經(jīng)營(yíng)哲學(xué)后使企業(yè)發(fā)生了巨大的改變,使企業(yè)的效益得到了很大的提高,從而成為企業(yè)之中的佼佼者。
其實(shí)學(xué)習(xí)稻盛哲學(xué)是很簡(jiǎn)單的一件事,為什么說(shuō)簡(jiǎn)單呢?因?yàn)樗c我們?nèi)粘5纳钍欠植婚_的。
首先,做人要有一顆善良的心。我們說(shuō)“人之初,性本善”,每一個(gè)人的心都是善良的,包括那些做過壞事的壞人,他也有一個(gè)惻隱之心,做壞事是他們昧著良心,我們也要給予他們幫助,促使他們改正。從家庭教育來(lái)看,相信每個(gè)長(zhǎng)輩都會(huì)教育自己的晚輩做好人、做好事,早日成人、早日成才,沒有一個(gè)長(zhǎng)輩教育自己的子女去偷、去搶的。因此,只要我們有一顆善良之心,那么不管做人還是做事就會(huì)熱忱。在日常的工作當(dāng)中,我相信每一個(gè)人都希望把事情做好,沒有一個(gè)人說(shuō),“我只拿錢不做事,工作干不干跟我沒關(guān)系!敝灰训臼⒄軐W(xué)思想聯(lián)系到我們工作和生活實(shí)際之中,都會(huì)變得簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,因?yàn)樗c我們的日常生活密不可分。
第二,每一個(gè)人要有一種樂觀的心態(tài)。用樂觀的態(tài)度面對(duì)困難、面對(duì)社會(huì)、面對(duì)工作,與悲觀的態(tài)度相比,其結(jié)果是完全不一樣的。大家都知道,每一個(gè)人在工作、生活和家庭當(dāng)中,都會(huì)遇到一些不如意的事情,在這種情形之下,在遇到困難的時(shí)候,你就要用樂觀的態(tài)度去想,要真的感覺沒有什么了不起,總是能突破這個(gè)難關(guān),你不要去想悲觀的事,而是要積極想辦法解決困難。所謂“失敗是成功之母”,一次失敗跌倒了起來(lái),再次跌倒再起來(lái),那最后,就成功了。那么在工作中也是一樣,比如現(xiàn)在工作沒做好,你就下定決心想辦法去把他解決好,去把他做好,只要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,那么你去做這件事的時(shí)候,第一次不行,就做第二次,如果第二次還不行,第三次肯定行。這就是為什么要以積極樂觀的心態(tài)去面對(duì)一切事情。這是人生成功的鐵規(guī)則,也是經(jīng)營(yíng)者的生存智慧。
第三,要“日行一善”。“日行一善”就是一天做一件善事,當(dāng)然也不是說(shuō)你每一天一定要盡善心,做一件善事。如果每天真能做一件有益于他人,有益于公司的好事,那你心里一定會(huì)很開朗和自豪;要是沒有,比如說(shuō)為他人提供方便、提供支持,這也是一種善舉,當(dāng)別人有事找到你的時(shí)候,你積極的配合,讓他們順利的完成任務(wù),那么你也是做了一件善事。要是再?zèng)]有,跟人交往時(shí),你的笑容表達(dá)一個(gè)善意,你也是做了一件善事。再不行,你跟人家微笑,也是善意,這個(gè)至少比那些擦肩而跟別人白眼要好。再者,國(guó)家需要一個(gè)和諧的社會(huì),我們也需要和諧的環(huán)鏡,為了追求和諧的環(huán)境,我們也必須對(duì)別人表達(dá)善意。因此,我們每一個(gè)人都要有助人為樂的心態(tài),要有做善事的心態(tài),要有與人為善的心態(tài),那么我們就能真正做到像有一首歌中唱到的《讓世界充滿愛》。
第四,敬天愛人。敬天愛人的道理也是很簡(jiǎn)單,所謂的敬天,即敬畏上天,意思是說(shuō),我們虔誠(chéng)的遵循宇宙意志和客觀規(guī)律,追求共生共存,尊敬自然界的天,尊敬家庭,尊敬他人等都屬于敬天的行為。所謂的愛人,即熱愛眾生,包括熱愛大自然、熱愛人類、熱愛工作、熱愛自己、熱愛他人、熱愛公司、熱愛祖國(guó)等等,其實(shí)你所有的付出都是一種愛,你善意的對(duì)待人家,人家自然也會(huì)一樣的對(duì)待你。
第五,要“付出不亞于任何人的努力”。追求財(cái)富、成功和幸福,不但是人類天生不可剝奪的權(quán)力,且是與生俱來(lái)不得放棄的責(zé)任和義務(wù)。我記得87年,我買了一本書,叫《如何在四十歲前發(fā)財(cái)》,翻開第一頁(yè),就是:“生而貧窮,并無(wú)過錯(cuò),那么終其一生,無(wú)法擺脫貧窮,一生到老,口袋空空!钡扔诰褪悄X袋空空,這是無(wú)可饒恕的過錯(cuò),這才是遺憾。為什么終其一生,人家做得好,自己就干不好呢,這就是努力的效果。尤其對(duì)創(chuàng)業(yè)者,無(wú)力消除貧窮創(chuàng)造財(cái)富,更是不可寬恕的。貧窮是一種痼疾,如果不是由于懶惰,就是由于無(wú)知,最壞的莫過于兩者皆具。人與人之間的差別是有的。但決定性的不是智力的、知識(shí)的或經(jīng)驗(yàn)的差別,而是敢與不敢、干與不干、勤奮與不勤奮的差別。是別人敢想的事,我卻不敢想;別人干了,我卻沒有干;別人勤奮干,我卻不勤奮的差別。也就是別人成功而我卻沒有成功的真正原因。所以一個(gè)人就是要努力,就是干好每一件事,每一天要干好事!案冻霾粊営谌魏稳说呐Α,道理就在這里。如果真正做到“付出不亞于任何人的努力”的時(shí)候,也許你會(huì)做到這個(gè)行業(yè)的前三名,F(xiàn)在,每個(gè)領(lǐng)域中做到前三的人,他就是這么干出來(lái)的,包括我自己也是這樣。也就是說(shuō)這個(gè)成功真的不是偶然的,要是真的想出人頭地,干得特別優(yōu)秀,在某個(gè)領(lǐng)域做得特別好,必須要付出不亞于任何人的努力才能獲得。
第六,人生要有明確的目標(biāo)。要成功,就要事先設(shè)定一個(gè)目標(biāo),企業(yè)也要有目標(biāo)和規(guī)劃,家庭也要有一個(gè)目標(biāo)和規(guī)劃,人生也要有目標(biāo)和規(guī)劃。包括我們所有的工作也要有規(guī)劃,那么圍繞這個(gè)規(guī)劃,要一步一步去實(shí)施,在實(shí)施過程中,一次不行,兩次,兩次不行,三次,總會(huì)成功。有些目標(biāo)在制定的時(shí)候,就要把它制定好。比如我們銷售部,銷售指標(biāo)要一個(gè)月一個(gè)月完成,一個(gè)季度一個(gè)季度完成,當(dāng)月的目標(biāo)、當(dāng)季的目標(biāo)一定爭(zhēng)取當(dāng)月完成、當(dāng)季度完成,如果這個(gè)季度完不成,下一個(gè)季度怎么也要達(dá)成,一環(huán)扣一環(huán)。那么,所有的目標(biāo)任務(wù)在制定的時(shí)候,我們既要把它定好,又要是可執(zhí)行的。在可執(zhí)行的范圍之內(nèi),你可以稍稍偏高一點(diǎn),要有保證目標(biāo)和爭(zhēng)取目標(biāo)。要使工作有挑戰(zhàn)性,就要有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
因此,這個(gè)稻盛哲學(xué)培訓(xùn),跟我們經(jīng)營(yíng)管理就是息息相關(guān),跟我們的日常生活息息相關(guān)。體現(xiàn)在我們的日常工作之中,其實(shí)這些都是一種很簡(jiǎn)單的道理,大家也都能明白這個(gè)道理。
二、企業(yè)管理者應(yīng)具備的素質(zhì)
董事長(zhǎng)結(jié)合稻盛和夫的講話精神,對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出了六個(gè)方面的素質(zhì)要求:
第一,要有強(qiáng)烈的使命感。沒有使命感就無(wú)法凝聚員工,管理者必須要有目標(biāo)和方向,要有這樣的管理藝術(shù)。有的企業(yè)家僅僅只考慮自己的私利,那么這個(gè)企業(yè)會(huì)面臨各種困境,而且遲早會(huì)死亡。還有一些企業(yè)管理者更多想到的是自己,想到個(gè)人的利益,這樣的話就帶不好自己的團(tuán)隊(duì)。
第二,管理者最大的工作是能量轉(zhuǎn)換。有了使命感之后,進(jìn)行能量轉(zhuǎn)換,讓下屬得到明確的目標(biāo),這是第二項(xiàng)素質(zhì)。有了強(qiáng)烈的使命感,還要有明確的目標(biāo),從某種角度說(shuō),管理者很多時(shí)候最大的工作就是能量轉(zhuǎn)換,自身對(duì)項(xiàng)目的理解和反應(yīng)要讓下屬認(rèn)可,目標(biāo)要對(duì)下屬說(shuō)清楚。要讓下屬知道他自己該怎么做,該做什么。并不是簡(jiǎn)單的發(fā)號(hào)司令,布置任務(wù)。而是要圍繞這個(gè)目標(biāo)和指標(biāo),和員工講清楚、講透徹,同時(shí)也要講清工作如何操作的細(xì)節(jié),以及自己是如何完成這項(xiàng)任務(wù)的體會(huì)。稻盛自己是這么說(shuō)的,也是這么做的。他說(shuō)經(jīng)常聽到有的企業(yè)家和管理者抱怨和指責(zé)員工不聽話,工作不熱情,但你們自己真正做到能量轉(zhuǎn)換了嗎?真正做到把工作布置下去了嗎?沒有!如果管理者對(duì)下屬說(shuō)清楚了,并且下屬說(shuō)“好的,我們就這樣干!”那么這項(xiàng)工作完成了30%,說(shuō)明他是聽到了。如果說(shuō)“一定能完成好”,也就有完成50%的可能。只有下屬說(shuō):“放心,這件事情是我應(yīng)該做的,這是我的職責(zé),這就是我的事業(yè),也就是我想做的事情,”這個(gè)時(shí)候,他才能達(dá)到90%。這就是將目標(biāo)分解下去的時(shí)候,你一定要說(shuō)得非常清楚。讓他感覺到,這件事就是他應(yīng)該做的!拔抑涝趺醋觯@是我應(yīng)該做的事。”能量轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵就是要發(fā)揮下屬的作用,要教屬下干,讓屬下都理解你,我們情愿花更多的時(shí)間講也不要自己替他干,你自己替他干了就是白干,這樣的團(tuán)隊(duì)就永遠(yuǎn)帶不出來(lái)。
第三,善于迎接新事物的挑戰(zhàn)。稻盛先生創(chuàng)立了兩個(gè)世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),但他在創(chuàng)業(yè)初期,接的都是人家開發(fā)不出來(lái)的產(chǎn)品訂單,或者接的都是人家認(rèn)為虧本的產(chǎn)品訂單。因?yàn)橐粋(gè)新的企業(yè)剛剛創(chuàng)辦時(shí),你是拿不到好的單子的。人家不要的單子他們要,人家開發(fā)不出來(lái)的東西,他們都能夠做得出來(lái),他就在這個(gè)時(shí)候一步一步走下去的,所以說(shuō)京瓷集團(tuán)就做得非常的成功。做人家不能做的事,接人家認(rèn)為沒錢賺的單子,從各種挑戰(zhàn)中獲取利潤(rùn)。因此,任何事情都必須有一個(gè)迎接挑戰(zhàn)的心態(tài)。
第四,要善于創(chuàng)新。企業(yè)要發(fā)展,必須樹立創(chuàng)新意識(shí),這種創(chuàng)新反映在我們所有的工作之中。我就發(fā)現(xiàn)套件生產(chǎn)部副經(jīng)理黃友居在生產(chǎn)管理中出了很多新招、新方法。那一年,比如裁剪車間,我們很多裁剪的師傅,有的還是裁剪大師,裁了五、六年了,很多人將時(shí)間都花在剪花邊上。后來(lái),黃經(jīng)理用舊的電風(fēng)扇發(fā)明了花邊機(jī),一個(gè)普工都會(huì)操作,裁剪的速度又快,產(chǎn)量也高,還節(jié)省了許多成本,我想每一個(gè)崗位都會(huì)有新的辦法,問題是我們自己是否能夠去發(fā)現(xiàn),并把它利用起來(lái)。
第五,向心力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要把團(tuán)隊(duì)凝聚在一起,必須自己具備統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力,把大家團(tuán)結(jié)在一塊。因?yàn)槠髽I(yè)在發(fā)展過程中,什么事情都會(huì)發(fā)生。大家知道,一個(gè)團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候,關(guān)鍵就是看這個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒有向心力和凝聚力,把所有人員的心凝聚在一起,這就需要我們領(lǐng)導(dǎo)者有打造這個(gè)向心力的素質(zhì)。稻盛和夫要求各級(jí)管理者必須統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì),做到公正、公開、謙虛、樂觀、開朗,并且還要有勇氣。領(lǐng)導(dǎo)者平時(shí)就要在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中樹立一定的威信,要讓你的屬下信服你,而不是強(qiáng)壓下去。你有能力是應(yīng)該的,因?yàn)槟闶撬念I(lǐng)導(dǎo);你的經(jīng)驗(yàn)比他豐富也是應(yīng)該的,因?yàn)槟闶撬膸ьI(lǐng)者。因此,我們?cè)谙聦倜媲耙欢ㄒt虛,而不是驕傲。在布置工作任務(wù)的時(shí)候,一定要講清楚,讓大家聽得明白。在日常工作當(dāng)中,我們就是要打造團(tuán)隊(duì)的向心力,比如說(shuō),在一個(gè)組織中,有幾人不聽你的,你要說(shuō)服他,問他什么原因,包括他有什么需求,你要幫他解決問題。比如說(shuō),你的下屬確實(shí)有能力并能把事情做好,但認(rèn)為自己的薪資不高,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就要調(diào)查對(duì)比,如果他的薪資確實(shí)比較低,該加的就要加給他。當(dāng)然還包括下屬的晉級(jí)、晉職和一些實(shí)際的問題等,都是領(lǐng)導(dǎo)者要重點(diǎn)考慮的,所以管理者要具備帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力。
第六、經(jīng)營(yíng)企業(yè)不能依靠強(qiáng)權(quán)。稻盛經(jīng)營(yíng)的法則,核心就是“關(guān)愛”和“利他”這兩大因素。稻盛和夫認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者最根本的職責(zé)就是一定要具備關(guān)愛之心。一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該是以大愛為根基,反映民意。站在下屬的角度,關(guān)心下屬所需,制定政策要多考慮大多數(shù)人的利益。
三、下階段稻盛哲學(xué)思想學(xué)習(xí)的要求
最后,董事長(zhǎng)對(duì)下階段稻盛哲學(xué)思想的學(xué)習(xí)提出了要求,他說(shuō):從今年年初的三月份開始,我們就建立了稻盛和夫哲學(xué)思想的導(dǎo)入中高級(jí)培訓(xùn)班,目的就是要把稻盛哲學(xué)思想融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,前段時(shí)間,我對(duì)稻盛哲學(xué)思想的學(xué)習(xí)參加的較少,是我對(duì)這一工作關(guān)心不夠。下一階段,我們從上到下思想要高度統(tǒng)一,都要關(guān)注稻盛哲學(xué)思想的導(dǎo)入,我們要把前期聽到的,學(xué)到的,看到的稻盛哲學(xué)的精華整理一下,進(jìn)行歸納總結(jié),并把他實(shí)行下去,特別是在座的各位要起帶頭作用。
以后一個(gè)星期舉行一次學(xué)習(xí)分享會(huì)要堅(jiān)持下去,每次分享會(huì)我都會(huì)爭(zhēng)取參加,要是我不能參加,還有黃總裁參加,大家要以非常誠(chéng)懇的心態(tài)參加每次的學(xué)習(xí)分享會(huì),要把稻盛哲學(xué)思想的學(xué)習(xí)當(dāng)做管理工作的一部分來(lái)做,而不是應(yīng)付。今后每周的分享從下午四點(diǎn)開始,用一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)后的分享,要切實(shí)把稻盛哲學(xué)思想引入到我們具體的工作實(shí)踐中去。
。ㄒ陨蟽(nèi)容根據(jù)水星家紡董事長(zhǎng)的講話錄音整理)
為了強(qiáng)力推進(jìn)稻盛和夫哲學(xué)思想的學(xué)習(xí),加快稻盛和夫哲學(xué)思想導(dǎo)入的步伐,2012年6月1日至3日,集團(tuán)董事長(zhǎng)李裕杰、公司總經(jīng)理李裕陸、總經(jīng)理助理高克平、羌張林、何鵬程、生產(chǎn)中心總監(jiān)金波、副總監(jiān)孫權(quán)、百麗絲事業(yè)部總監(jiān)李永勝、電子商務(wù)公司副總經(jīng)理李麗君等一行九人組團(tuán)赴重慶參加了《2012稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)重慶報(bào)告會(huì)——提高心性•拓展經(jīng)營(yíng)》學(xué)習(xí)考察活動(dòng)。為期2天的學(xué)習(xí)考察活動(dòng),使參加學(xué)習(xí)考察的所有人員在理論上得到了一次“充電”,在實(shí)踐上得到了啟發(fā),對(duì)于稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)精神有進(jìn)一步了解和明確,認(rèn)識(shí)到了導(dǎo)入稻盛哲學(xué)思想的必要性和重要性,增強(qiáng)了進(jìn)一步推進(jìn)稻盛和夫哲學(xué)思想的信心。收獲很大,效果很好,學(xué)習(xí)考察活動(dòng)取得圓滿成功。學(xué)習(xí)考察團(tuán)在回公司的第二天就召開了稻盛哲學(xué)思想學(xué)習(xí)考察分享會(huì),部門副經(jīng)理及以上管理干部近80人參加了分享會(huì),在分享會(huì)上,集團(tuán)董事長(zhǎng)李裕杰作了學(xué)習(xí)考察的主題分享報(bào)告。現(xiàn)將董事長(zhǎng)的分享報(bào)告整理出來(lái),供大家學(xué)習(xí)。
一、這次重慶之行的總體感想
董事長(zhǎng)說(shuō):這一次去重慶聽了稻盛本人的講話以后,我深有感觸,在重慶,我們看到來(lái)自全國(guó)各地的1700多名企業(yè)家參加了這次報(bào)告會(huì),現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)坐得滿滿的,上臺(tái)演講的嘉賓有包括稻盛和夫在內(nèi)的日本企業(yè)家,也有眾多的中國(guó)企業(yè)家,從他們的發(fā)言之中,這些成功的企業(yè)家都是通過學(xué)習(xí)、踐行稻盛經(jīng)營(yíng)哲學(xué)后使企業(yè)發(fā)生了巨大的改變,使企業(yè)的效益得到了很大的提高,從而成為企業(yè)之中的佼佼者。
其實(shí)學(xué)習(xí)稻盛哲學(xué)是很簡(jiǎn)單的一件事,為什么說(shuō)簡(jiǎn)單呢?因?yàn)樗c我們?nèi)粘5纳钍欠植婚_的。
首先,做人要有一顆善良的心。我們說(shuō)“人之初,性本善”,每一個(gè)人的心都是善良的,包括那些做過壞事的壞人,他也有一個(gè)惻隱之心,做壞事是他們昧著良心,我們也要給予他們幫助,促使他們改正。從家庭教育來(lái)看,相信每個(gè)長(zhǎng)輩都會(huì)教育自己的晚輩做好人、做好事,早日成人、早日成才,沒有一個(gè)長(zhǎng)輩教育自己的子女去偷、去搶的。因此,只要我們有一顆善良之心,那么不管做人還是做事就會(huì)熱忱。在日常的工作當(dāng)中,我相信每一個(gè)人都希望把事情做好,沒有一個(gè)人說(shuō),“我只拿錢不做事,工作干不干跟我沒關(guān)系!敝灰训臼⒄軐W(xué)思想聯(lián)系到我們工作和生活實(shí)際之中,都會(huì)變得簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,因?yàn)樗c我們的日常生活密不可分。
第二,每一個(gè)人要有一種樂觀的心態(tài)。用樂觀的態(tài)度面對(duì)困難、面對(duì)社會(huì)、面對(duì)工作,與悲觀的態(tài)度相比,其結(jié)果是完全不一樣的。大家都知道,每一個(gè)人在工作、生活和家庭當(dāng)中,都會(huì)遇到一些不如意的事情,在這種情形之下,在遇到困難的時(shí)候,你就要用樂觀的態(tài)度去想,要真的感覺沒有什么了不起,總是能突破這個(gè)難關(guān),你不要去想悲觀的事,而是要積極想辦法解決困難。所謂“失敗是成功之母”,一次失敗跌倒了起來(lái),再次跌倒再起來(lái),那最后,就成功了。那么在工作中也是一樣,比如現(xiàn)在工作沒做好,你就下定決心想辦法去把他解決好,去把他做好,只要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,那么你去做這件事的時(shí)候,第一次不行,就做第二次,如果第二次還不行,第三次肯定行。這就是為什么要以積極樂觀的心態(tài)去面對(duì)一切事情。這是人生成功的鐵規(guī)則,也是經(jīng)營(yíng)者的生存智慧。
第三,要“日行一善”。“日行一善”就是一天做一件善事,當(dāng)然也不是說(shuō)你每一天一定要盡善心,做一件善事。如果每天真能做一件有益于他人,有益于公司的好事,那你心里一定會(huì)很開朗和自豪;要是沒有,比如說(shuō)為他人提供方便、提供支持,這也是一種善舉,當(dāng)別人有事找到你的時(shí)候,你積極的配合,讓他們順利的完成任務(wù),那么你也是做了一件善事。要是再?zèng)]有,跟人交往時(shí),你的笑容表達(dá)一個(gè)善意,你也是做了一件善事。再不行,你跟人家微笑,也是善意,這個(gè)至少比那些擦肩而跟別人白眼要好。再者,國(guó)家需要一個(gè)和諧的社會(huì),我們也需要和諧的環(huán)鏡,為了追求和諧的環(huán)境,我們也必須對(duì)別人表達(dá)善意。因此,我們每一個(gè)人都要有助人為樂的心態(tài),要有做善事的心態(tài),要有與人為善的心態(tài),那么我們就能真正做到像有一首歌中唱到的《讓世界充滿愛》。
第四,敬天愛人。敬天愛人的道理也是很簡(jiǎn)單,所謂的敬天,即敬畏上天,意思是說(shuō),我們虔誠(chéng)的遵循宇宙意志和客觀規(guī)律,追求共生共存,尊敬自然界的天,尊敬家庭,尊敬他人等都屬于敬天的行為。所謂的愛人,即熱愛眾生,包括熱愛大自然、熱愛人類、熱愛工作、熱愛自己、熱愛他人、熱愛公司、熱愛祖國(guó)等等,其實(shí)你所有的付出都是一種愛,你善意的對(duì)待人家,人家自然也會(huì)一樣的對(duì)待你。
第五,要“付出不亞于任何人的努力”。追求財(cái)富、成功和幸福,不但是人類天生不可剝奪的權(quán)力,且是與生俱來(lái)不得放棄的責(zé)任和義務(wù)。我記得87年,我買了一本書,叫《如何在四十歲前發(fā)財(cái)》,翻開第一頁(yè),就是:“生而貧窮,并無(wú)過錯(cuò),那么終其一生,無(wú)法擺脫貧窮,一生到老,口袋空空!钡扔诰褪悄X袋空空,這是無(wú)可饒恕的過錯(cuò),這才是遺憾。為什么終其一生,人家做得好,自己就干不好呢,這就是努力的效果。尤其對(duì)創(chuàng)業(yè)者,無(wú)力消除貧窮創(chuàng)造財(cái)富,更是不可寬恕的。貧窮是一種痼疾,如果不是由于懶惰,就是由于無(wú)知,最壞的莫過于兩者皆具。人與人之間的差別是有的。但決定性的不是智力的、知識(shí)的或經(jīng)驗(yàn)的差別,而是敢與不敢、干與不干、勤奮與不勤奮的差別。是別人敢想的事,我卻不敢想;別人干了,我卻沒有干;別人勤奮干,我卻不勤奮的差別。也就是別人成功而我卻沒有成功的真正原因。所以一個(gè)人就是要努力,就是干好每一件事,每一天要干好事!案冻霾粊営谌魏稳说呐Α,道理就在這里。如果真正做到“付出不亞于任何人的努力”的時(shí)候,也許你會(huì)做到這個(gè)行業(yè)的前三名,F(xiàn)在,每個(gè)領(lǐng)域中做到前三的人,他就是這么干出來(lái)的,包括我自己也是這樣。也就是說(shuō)這個(gè)成功真的不是偶然的,要是真的想出人頭地,干得特別優(yōu)秀,在某個(gè)領(lǐng)域做得特別好,必須要付出不亞于任何人的努力才能獲得。
第六,人生要有明確的目標(biāo)。要成功,就要事先設(shè)定一個(gè)目標(biāo),企業(yè)也要有目標(biāo)和規(guī)劃,家庭也要有一個(gè)目標(biāo)和規(guī)劃,人生也要有目標(biāo)和規(guī)劃。包括我們所有的工作也要有規(guī)劃,那么圍繞這個(gè)規(guī)劃,要一步一步去實(shí)施,在實(shí)施過程中,一次不行,兩次,兩次不行,三次,總會(huì)成功。有些目標(biāo)在制定的時(shí)候,就要把它制定好。比如我們銷售部,銷售指標(biāo)要一個(gè)月一個(gè)月完成,一個(gè)季度一個(gè)季度完成,當(dāng)月的目標(biāo)、當(dāng)季的目標(biāo)一定爭(zhēng)取當(dāng)月完成、當(dāng)季度完成,如果這個(gè)季度完不成,下一個(gè)季度怎么也要達(dá)成,一環(huán)扣一環(huán)。那么,所有的目標(biāo)任務(wù)在制定的時(shí)候,我們既要把它定好,又要是可執(zhí)行的。在可執(zhí)行的范圍之內(nèi),你可以稍稍偏高一點(diǎn),要有保證目標(biāo)和爭(zhēng)取目標(biāo)。要使工作有挑戰(zhàn)性,就要有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
因此,這個(gè)稻盛哲學(xué)培訓(xùn),跟我們經(jīng)營(yíng)管理就是息息相關(guān),跟我們的日常生活息息相關(guān)。體現(xiàn)在我們的日常工作之中,其實(shí)這些都是一種很簡(jiǎn)單的道理,大家也都能明白這個(gè)道理。
二、企業(yè)管理者應(yīng)具備的素質(zhì)
董事長(zhǎng)結(jié)合稻盛和夫的講話精神,對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出了六個(gè)方面的素質(zhì)要求:
第一,要有強(qiáng)烈的使命感。沒有使命感就無(wú)法凝聚員工,管理者必須要有目標(biāo)和方向,要有這樣的管理藝術(shù)。有的企業(yè)家僅僅只考慮自己的私利,那么這個(gè)企業(yè)會(huì)面臨各種困境,而且遲早會(huì)死亡。還有一些企業(yè)管理者更多想到的是自己,想到個(gè)人的利益,這樣的話就帶不好自己的團(tuán)隊(duì)。
第二,管理者最大的工作是能量轉(zhuǎn)換。有了使命感之后,進(jìn)行能量轉(zhuǎn)換,讓下屬得到明確的目標(biāo),這是第二項(xiàng)素質(zhì)。有了強(qiáng)烈的使命感,還要有明確的目標(biāo),從某種角度說(shuō),管理者很多時(shí)候最大的工作就是能量轉(zhuǎn)換,自身對(duì)項(xiàng)目的理解和反應(yīng)要讓下屬認(rèn)可,目標(biāo)要對(duì)下屬說(shuō)清楚。要讓下屬知道他自己該怎么做,該做什么。并不是簡(jiǎn)單的發(fā)號(hào)司令,布置任務(wù)。而是要圍繞這個(gè)目標(biāo)和指標(biāo),和員工講清楚、講透徹,同時(shí)也要講清工作如何操作的細(xì)節(jié),以及自己是如何完成這項(xiàng)任務(wù)的體會(huì)。稻盛自己是這么說(shuō)的,也是這么做的。他說(shuō)經(jīng)常聽到有的企業(yè)家和管理者抱怨和指責(zé)員工不聽話,工作不熱情,但你們自己真正做到能量轉(zhuǎn)換了嗎?真正做到把工作布置下去了嗎?沒有!如果管理者對(duì)下屬說(shuō)清楚了,并且下屬說(shuō)“好的,我們就這樣干!”那么這項(xiàng)工作完成了30%,說(shuō)明他是聽到了。如果說(shuō)“一定能完成好”,也就有完成50%的可能。只有下屬說(shuō):“放心,這件事情是我應(yīng)該做的,這是我的職責(zé),這就是我的事業(yè),也就是我想做的事情,”這個(gè)時(shí)候,他才能達(dá)到90%。這就是將目標(biāo)分解下去的時(shí)候,你一定要說(shuō)得非常清楚。讓他感覺到,這件事就是他應(yīng)該做的!拔抑涝趺醋觯@是我應(yīng)該做的事。”能量轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵就是要發(fā)揮下屬的作用,要教屬下干,讓屬下都理解你,我們情愿花更多的時(shí)間講也不要自己替他干,你自己替他干了就是白干,這樣的團(tuán)隊(duì)就永遠(yuǎn)帶不出來(lái)。
第三,善于迎接新事物的挑戰(zhàn)。稻盛先生創(chuàng)立了兩個(gè)世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),但他在創(chuàng)業(yè)初期,接的都是人家開發(fā)不出來(lái)的產(chǎn)品訂單,或者接的都是人家認(rèn)為虧本的產(chǎn)品訂單。因?yàn)橐粋(gè)新的企業(yè)剛剛創(chuàng)辦時(shí),你是拿不到好的單子的。人家不要的單子他們要,人家開發(fā)不出來(lái)的東西,他們都能夠做得出來(lái),他就在這個(gè)時(shí)候一步一步走下去的,所以說(shuō)京瓷集團(tuán)就做得非常的成功。做人家不能做的事,接人家認(rèn)為沒錢賺的單子,從各種挑戰(zhàn)中獲取利潤(rùn)。因此,任何事情都必須有一個(gè)迎接挑戰(zhàn)的心態(tài)。
第四,要善于創(chuàng)新。企業(yè)要發(fā)展,必須樹立創(chuàng)新意識(shí),這種創(chuàng)新反映在我們所有的工作之中。我就發(fā)現(xiàn)套件生產(chǎn)部副經(jīng)理黃友居在生產(chǎn)管理中出了很多新招、新方法。那一年,比如裁剪車間,我們很多裁剪的師傅,有的還是裁剪大師,裁了五、六年了,很多人將時(shí)間都花在剪花邊上。后來(lái),黃經(jīng)理用舊的電風(fēng)扇發(fā)明了花邊機(jī),一個(gè)普工都會(huì)操作,裁剪的速度又快,產(chǎn)量也高,還節(jié)省了許多成本,我想每一個(gè)崗位都會(huì)有新的辦法,問題是我們自己是否能夠去發(fā)現(xiàn),并把它利用起來(lái)。
第五,向心力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要把團(tuán)隊(duì)凝聚在一起,必須自己具備統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力,把大家團(tuán)結(jié)在一塊。因?yàn)槠髽I(yè)在發(fā)展過程中,什么事情都會(huì)發(fā)生。大家知道,一個(gè)團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候,關(guān)鍵就是看這個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒有向心力和凝聚力,把所有人員的心凝聚在一起,這就需要我們領(lǐng)導(dǎo)者有打造這個(gè)向心力的素質(zhì)。稻盛和夫要求各級(jí)管理者必須統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì),做到公正、公開、謙虛、樂觀、開朗,并且還要有勇氣。領(lǐng)導(dǎo)者平時(shí)就要在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中樹立一定的威信,要讓你的屬下信服你,而不是強(qiáng)壓下去。你有能力是應(yīng)該的,因?yàn)槟闶撬念I(lǐng)導(dǎo);你的經(jīng)驗(yàn)比他豐富也是應(yīng)該的,因?yàn)槟闶撬膸ьI(lǐng)者。因此,我們?cè)谙聦倜媲耙欢ㄒt虛,而不是驕傲。在布置工作任務(wù)的時(shí)候,一定要講清楚,讓大家聽得明白。在日常工作當(dāng)中,我們就是要打造團(tuán)隊(duì)的向心力,比如說(shuō),在一個(gè)組織中,有幾人不聽你的,你要說(shuō)服他,問他什么原因,包括他有什么需求,你要幫他解決問題。比如說(shuō),你的下屬確實(shí)有能力并能把事情做好,但認(rèn)為自己的薪資不高,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就要調(diào)查對(duì)比,如果他的薪資確實(shí)比較低,該加的就要加給他。當(dāng)然還包括下屬的晉級(jí)、晉職和一些實(shí)際的問題等,都是領(lǐng)導(dǎo)者要重點(diǎn)考慮的,所以管理者要具備帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力。
第六、經(jīng)營(yíng)企業(yè)不能依靠強(qiáng)權(quán)。稻盛經(jīng)營(yíng)的法則,核心就是“關(guān)愛”和“利他”這兩大因素。稻盛和夫認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者最根本的職責(zé)就是一定要具備關(guān)愛之心。一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該是以大愛為根基,反映民意。站在下屬的角度,關(guān)心下屬所需,制定政策要多考慮大多數(shù)人的利益。
三、下階段稻盛哲學(xué)思想學(xué)習(xí)的要求
最后,董事長(zhǎng)對(duì)下階段稻盛哲學(xué)思想的學(xué)習(xí)提出了要求,他說(shuō):從今年年初的三月份開始,我們就建立了稻盛和夫哲學(xué)思想的導(dǎo)入中高級(jí)培訓(xùn)班,目的就是要把稻盛哲學(xué)思想融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,前段時(shí)間,我對(duì)稻盛哲學(xué)思想的學(xué)習(xí)參加的較少,是我對(duì)這一工作關(guān)心不夠。下一階段,我們從上到下思想要高度統(tǒng)一,都要關(guān)注稻盛哲學(xué)思想的導(dǎo)入,我們要把前期聽到的,學(xué)到的,看到的稻盛哲學(xué)的精華整理一下,進(jìn)行歸納總結(jié),并把他實(shí)行下去,特別是在座的各位要起帶頭作用。
以后一個(gè)星期舉行一次學(xué)習(xí)分享會(huì)要堅(jiān)持下去,每次分享會(huì)我都會(huì)爭(zhēng)取參加,要是我不能參加,還有黃總裁參加,大家要以非常誠(chéng)懇的心態(tài)參加每次的學(xué)習(xí)分享會(huì),要把稻盛哲學(xué)思想的學(xué)習(xí)當(dāng)做管理工作的一部分來(lái)做,而不是應(yīng)付。今后每周的分享從下午四點(diǎn)開始,用一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)后的分享,要切實(shí)把稻盛哲學(xué)思想引入到我們具體的工作實(shí)踐中去。
。ㄒ陨蟽(nèi)容根據(jù)水星家紡董事長(zhǎng)的講話錄音整理)
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