京東能否變身亞馬遜？

      以3C產(chǎn)品起家的京東商城正逐步發(fā)展成集全品類于一身的網(wǎng)絡(luò)零售商城。近期，京東連出狠招，賣車又賣房，用網(wǎng)友的話說(shuō)“京東已經(jīng)無(wú)所不能”。今年5月18日，京東商城再次出招，將其首頁(yè)的“品牌直銷”頻道全新改版為“服裝城”。其品類涵蓋了消費(fèi)者服飾需求的方方面面，標(biāo)志著京東的pop開放平臺(tái)正式發(fā)力服飾市場(chǎng)。

　　京東商城“服裝城”頻道上線了！這個(gè)消息的傳播力度用“忽如一夜春風(fēng)來(lái)”形容并不過(guò)分。5月下旬，搜狐、新浪兩大門戶網(wǎng)站連續(xù)多日在首頁(yè)跳出炫目的廣告。不僅如此，頻道改版前夕，京東商城更一舉拿下了眾多著名服裝品牌的首發(fā)權(quán)。以女鞋品牌“恰恰chance chance”為例，其新代言人徐靜蕾亮相《美麗俏佳人》不久，京東商城便首發(fā)恰恰，更借勢(shì)明星效應(yīng)掀起銷售熱潮。

　　無(wú)獨(dú)有偶，5月12日，京東商城攜手NBA/CBA雙料籃球巨星馬布里舉辦京東商城網(wǎng)友見面會(huì)。據(jù)悉，馬布里本人創(chuàng)立的專屬運(yùn)動(dòng)品牌CHAMPCAR也已入駐京東商城，該品牌是繼STARBURY之后，馬布里專為中國(guó)市場(chǎng)創(chuàng)建的運(yùn)動(dòng)品牌，不僅包括冠軍籃球鞋，同時(shí)也涵蓋休閑鞋和T恤等運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品。目前從諸多市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看，京東商城顛覆了傳統(tǒng)網(wǎng)購(gòu)路線，儼然成為服裝品牌營(yíng)銷的老手。京東商城不僅是在發(fā)力服飾品類，更是在發(fā)力pop開放平臺(tái)。

　　POP平臺(tái)扎根“京東”

　　POP (pctowap open platform) 是指為向網(wǎng)站以外的用戶提供服務(wù)的開放平臺(tái)。2010年12月30日，京東商城 “品牌直銷”頻道正式上線，宣告其開放平臺(tái)正式運(yùn)營(yíng)，開放平臺(tái)采取的是與聯(lián)營(yíng)商戶更緊密的合作體系，平臺(tái)商戶可以借助倉(cāng)儲(chǔ)、配送、客服、售后、貨到付款、退換貨、自提貨等體系，而消費(fèi)者則可以通過(guò)開放平臺(tái)購(gòu)買到更加豐富的商品。

　　電子商務(wù)觀察者馬崗解釋：“開放平臺(tái)可以理解為‘B2B2C’，京東提供平臺(tái)，商家提供商品，一起銷售給消費(fèi)者�！�

　　如今，銷售多品類的“品牌直銷”已經(jīng)不存在了，點(diǎn)擊進(jìn)入新的“服裝城”頻道，可以看到首頁(yè)采用輪播圖，極具視覺(jué)沖擊力，頁(yè)面上的店鋪概念也得到了加強(qiáng)，呈現(xiàn)了很多店鋪的入口。產(chǎn)品涵蓋了女裝、男裝、內(nèi)衣、配飾等10個(gè)大品類。其容量相當(dāng)于一個(gè)巨型的Shopping Mall。

　　據(jù)《服裝時(shí)報(bào)》記者了解，京東商城為了配合“服裝城”上線，已聯(lián)合上千個(gè)服飾品牌推出一系列的促銷活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，杰克瓊斯、卡賓、柒牌、GXG、愛慕、江南布衣、Adidas等上千個(gè)品牌將參與全場(chǎng)5折封頂?shù)拇黉N活動(dòng)，以及每天限量首發(fā)1000件夏季新品等促銷活動(dòng)，其促銷形式和力度都像是一個(gè)新開張的百貨店。

　　有專家表示，此次京東商城發(fā)力服飾品類，絕非僅僅作為電子產(chǎn)品的補(bǔ)充部分，其戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是做服裝網(wǎng)購(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。

　　資深電商經(jīng)理人徐得紅認(rèn)為：“京東這次服裝品類大規(guī)模試水POP平臺(tái)具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意圖。從中國(guó)電子商務(wù)的市場(chǎng)分析來(lái)看，服裝去年網(wǎng)絡(luò)零售額2000多億元，是占網(wǎng)絡(luò)零售額市場(chǎng)份額最大的品類，因此選擇服裝類目切入POP試水是相對(duì)比較穩(wěn)健的方式。一旦成功，京東一定會(huì)往全品類開放擴(kuò)張�！�

　　馬崗也表示：“人們?nèi)粘Ｏ�費(fèi)中，服裝消費(fèi)占比在20%—30%之間，成年女性消費(fèi)者更高，服裝網(wǎng)購(gòu)占整個(gè)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的33%。此外，服裝零售的毛利較圖書和電器的毛利要豐厚一些，今年各電商平臺(tái)都在大力進(jìn)軍服裝零售，京東自然也想分一杯羹�！�

　　“服裝城”吸引女性客戶

　　依靠垂直3C業(yè)務(wù)起家的京東，如今在一步步地向全品類不斷跨越，而對(duì)于用戶群，京東也在想方設(shè)法不斷擴(kuò)大。京東商城CEO劉強(qiáng)東早前在微博中表示過(guò)擔(dān)憂：“京東商城用戶群嚴(yán)重失衡，其中男人比例太高！”

　　去年初，京東全資收購(gòu)以服裝、鞋帽等時(shí)尚商品為主的千尋網(wǎng)，接手原有商品渠道商。今年4月，千尋網(wǎng)正式上線，從網(wǎng)站商品信息來(lái)看，半數(shù)以上商品為女性商品，以提升女性用戶數(shù)量�！胺�裝城”的上線似乎也是為了提高女性客戶的比例。

　　不過(guò)馬崗認(rèn)為，京東“服裝城”的上線是基于整個(gè)品類延伸的大動(dòng)作考慮的，包括母嬰產(chǎn)品,都和消費(fèi)需求有很大的關(guān)系，并不能單純從提高女性客戶的角度來(lái)解讀�！皬陌l(fā)展的軌跡看，京東不斷延伸品類，向一個(gè)綜合品類的商城方向發(fā)展,不局限于賣電子產(chǎn)品還是賣服裝。前期有了穩(wěn)定的流量和完善的物流布局之后，客戶的體驗(yàn)、穩(wěn)定性、忠誠(chéng)度都在慢慢提升，所以擴(kuò)充客戶需要和潛在客戶，把客戶的價(jià)值發(fā)揮到最大化�！�

　　這么看來(lái)，京東打造女性用戶為主的“服裝城”，雖然是在京東商城攻克女性市場(chǎng)的重要發(fā)力，但并不僅僅是為了迎合女性需求，而是京東在下一盤大棋。

　　開放平臺(tái)能否一招制勝

　　目前，電商巨頭都在搶市場(chǎng)份額，已經(jīng)從單一品類蔓延至全品類，開放平臺(tái)也成為各電商發(fā)展的大勢(shì)所趨。徐得紅認(rèn)為，在眾多傳統(tǒng)企業(yè)看來(lái)，無(wú)論天貓、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)榷际蔷W(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)銷售渠道，最后無(wú)非就是要看哪個(gè)平臺(tái)的產(chǎn)出更高，因此各家的潛力大小取決于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向以及對(duì)開放平臺(tái)入駐商家的扶持力度�！拔覀�(gè)人對(duì)京東持謹(jǐn)慎看好的態(tài)度�！毙斓眉t還建議傳統(tǒng)服裝企業(yè)應(yīng)該把握住大勢(shì)，順勢(shì)入駐，根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，越早入駐的商家，機(jī)會(huì)及扶持力度更大。

　　雖然劉強(qiáng)東曾表示：“京東永遠(yuǎn)不想成為亞馬遜，從來(lái)不想把自己塑造成誰(shuí)�！钡珡木〇|這些年的出招方式看，京東正在向亞馬遜的發(fā)展方向演變。“京東商場(chǎng)的發(fā)展模式顯然就是要做中國(guó)的亞馬遜。其中的開放平臺(tái)就是必須采取的一個(gè)策略，只是這條路未來(lái)還會(huì)異常艱難，京東以及未來(lái)誰(shuí)會(huì)成為中國(guó)的亞馬遜，現(xiàn)在還不能過(guò)早判斷�！毙斓眉t告訴《服裝時(shí)報(bào)》記者。

　　京東商場(chǎng)此次發(fā)力POP服裝市場(chǎng)無(wú)疑是發(fā)展戰(zhàn)略的一部分，徐得紅分析,POP開放平臺(tái)從理論上來(lái)講增加不了大成本, 唯一的成本就是人員的成本。商家的入駐費(fèi)用、銷售提成及廣告費(fèi)能夠分?jǐn)偩〇|的運(yùn)營(yíng)成本�！安贿^(guò)，有了開放平臺(tái)的收入，也不足以讓京東盈利。畢竟現(xiàn)在看來(lái)，開放平臺(tái)的比例相對(duì)較小。但是從亞馬遜的成功來(lái)看,開放平臺(tái)是B2C的一個(gè)必然選擇,所以必然會(huì)走這條道路。面對(duì)其他電商的飛速發(fā)展，京東的壓力太多了,走了這條路才會(huì)更有希望。”