企業(yè)廣結(jié)良緣要?jiǎng)?chuàng)造“人和”氣氛

　　一個(gè)企業(yè)要有好的發(fā)展前景，需要的是什么?當(dāng)然和企業(yè)形象以及信譽(yù)有很大的關(guān)系，怎樣才能夠更好的提升企業(yè)的人氣，就要學(xué)會(huì)創(chuàng)造出“人和”的氣氛了。
　　
　　1、企業(yè)形象是擴(kuò)大知名度的關(guān)鍵，社區(qū)公眾往往是影響小超市的首要消費(fèi)者，是商店賴以生存的基礎(chǔ)。社會(huì)公眾是有限的，要留住有限的顧客就必須采取有效的措施，經(jīng)常與到超市的�？瓦M(jìn)行交流溝通。
　　
　　2、企業(yè)形象的建立要通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆椒ò堰M(jìn)門(mén)沒(méi)購(gòu)買(mǎi)商品的客戶、購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品的客戶、提出過(guò)意見(jiàn)或建議的客戶等登記造冊(cè)，內(nèi)容包括客戶名字、聯(lián)系方式、地址等基本資料整理清楚，如果有可能的話，可把客戶的生日也造到檔案中，以備日后客戶過(guò)生日時(shí)向他(她)發(fā)送禮品。
　　
　　3、不管是什么行業(yè)，只要想生存，都必須和客戶建立良好的合作關(guān)系，而建立客戶檔案就是與客戶良好合作的方式之一。如果條件許可的話，商店要把客戶每次購(gòu)買(mǎi)的商品的名稱、包裝大小等登記清楚，建立客戶檔案，實(shí)行數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，提高自己在顧客心中的印象及影響力。如果一個(gè)商店把到它那里去過(guò)的客戶、購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的客戶、提出過(guò)意見(jiàn)或建議的客戶等都登記備檔，這些客戶就會(huì)感覺(jué)他們自己受到了超市的重視，在日后的不斷溝通中也自然成為了商店的準(zhǔn)“回頭客”。
　　
　　企業(yè)形象的建立除了要打造出令人滿意的產(chǎn)品還要學(xué)會(huì)和企業(yè)之間建立良好的關(guān)系，要提升店面人氣，必須從根本上找到原因，只有從源頭做起，妥善處理好與消費(fèi)者的關(guān)系，彼此之間達(dá)成一種信任和默契，店面才會(huì)人丁興旺，市場(chǎng)才會(huì)越來(lái)越繁榮。