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染料企業(yè)需要現(xiàn)代服務(wù)意識(shí)

 2011-11-29

  在紡織產(chǎn)業(yè)鏈中,染整是改變織物風(fēng)格的最重要的環(huán)節(jié),其技術(shù)含量較高,尤其需要染料、助劑及工藝裝備與之相匹配。但是,印染廠雖是染料的使用者卻往往并不十分了解染料;而染料廠以生產(chǎn)和銷售為主,既缺乏專業(yè)的指導(dǎo)應(yīng)用的人才,也沒有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。這就造成了一個(gè)嚴(yán)重的問題——產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)間脫節(jié)。筆者認(rèn)為,從染料企業(yè)的角度出發(fā),改善這種困境比較有效的方法,是用現(xiàn)代服務(wù)意識(shí)引導(dǎo)企業(yè),重視下游應(yīng)用服務(wù),為染整企業(yè)提供成套的服務(wù)解決方案。
  
  與具有兩百多年歷史的曾經(jīng)的國外老牌染料企業(yè)汽巴、山德士、拜耳等相比,中國目前的染料企業(yè)起步較晚,只有十幾年的歷史,還沒有足夠的新產(chǎn)品開發(fā)和應(yīng)用技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
  
  坦白地說,中國的染料行業(yè)是在仿制國外染料品種的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,創(chuàng)新基礎(chǔ)薄弱,技術(shù)積累不夠豐富,特別是能結(jié)合染料合成和應(yīng)用的人才缺乏,在新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)上與國外跨國公司相比存在較大差距。
  
  筆者認(rèn)為,造成國內(nèi)染料行業(yè)對(duì)國外新產(chǎn)品、新技術(shù)亦步亦趨現(xiàn)實(shí)的一個(gè)重要原因,就是產(chǎn)業(yè)鏈脫節(jié)。而這種脫節(jié),早在高等院校培養(yǎng)人才時(shí)就埋下了伏筆。在高等院校學(xué)習(xí)染整專業(yè)的學(xué)生,對(duì)染料的化學(xué)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)合成一無所知;而那些學(xué)習(xí)染料結(jié)構(gòu)和合成的學(xué)生,對(duì)染料應(yīng)用技術(shù)和染整技術(shù)了解不多。國外則不然,不論在院校還是企業(yè),從染料合成到染整應(yīng)用知識(shí)都是一體化進(jìn)行的,他們既了解染料化學(xué)結(jié)構(gòu)也懂染料的應(yīng)用。因此,在理解客戶的各種新要求后,國外染料企業(yè)總能夠在新型纖維層出不窮、多纖混紡趨勢明顯、應(yīng)用需求千變?nèi)f化的情況下,早早開發(fā)出適應(yīng)或者引領(lǐng)需求的染料品種。
  
  從當(dāng)前世界染料行業(yè)的現(xiàn)狀分析,由于全球紡織產(chǎn)業(yè)大規(guī)模轉(zhuǎn)移至中國等亞洲國家,加上資源、能源、環(huán)境、勞動(dòng)力成本等各項(xiàng)因素日益明顯的限制,國外對(duì)染料行業(yè)的前景并不看好,預(yù)示了傳統(tǒng)國外染料巨頭將陸續(xù)淡出染料舞臺(tái),未來5~10年內(nèi)全球染料行業(yè)將進(jìn)行大規(guī)模重新整合,中國染料企業(yè)將從中發(fā)掘出更多機(jī)會(huì)。10多年前,巴斯夫、拜耳、赫斯特等幾家巨頭將的染料業(yè)務(wù)整合成為的全球最大的的染料公司德斯達(dá),已在2009年9月宣布破產(chǎn),目前正在由印度及中國的染料企業(yè)進(jìn)行整合。而汽巴精化也早已出售了染料助劑業(yè)務(wù)?梢钥隙ㄖ袊捎趽碛芯薮蟮漠a(chǎn)業(yè)配套基礎(chǔ)和市場,染料行業(yè)還存在很大的發(fā)展空間。
  
  對(duì)于下游紡織印染行業(yè)來講,染料企業(yè)只是能提供產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著紡織纖維的發(fā)展以及新的節(jié)能環(huán)保的更嚴(yán)格的要求,他們更需要的是能提供滿足各種新需求的應(yīng)用技術(shù)支持和服務(wù)。國內(nèi)最具代表性的就數(shù)上海雅運(yùn)公司。10多年前,在研究國外企業(yè)運(yùn)營模式的基礎(chǔ)上,結(jié)合染料行業(yè)發(fā)展趨勢,雅運(yùn)公司開始了其有特色的經(jīng)營模式的發(fā)展。公司不僅研究染料新結(jié)構(gòu),還從應(yīng)用技術(shù)中發(fā)展復(fù)拼增效的新產(chǎn)品,同時(shí)也大力發(fā)展與染料應(yīng)用相關(guān)的紡織助劑產(chǎn)品,使染整過程中染料和助劑更好的結(jié)合,真正實(shí)現(xiàn)染助一體化。而雅運(yùn)公司最具特色的是,盡可能地為印染企業(yè)提供各種完善的應(yīng)用技術(shù)服務(wù),并根據(jù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r逐步融入現(xiàn)代服務(wù)的各項(xiàng)要素,成為行業(yè)中最全面的染整方案供應(yīng)商。目前來看,把制造業(yè)做成現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這種嘗試順應(yīng)了行業(yè)的發(fā)展趨勢,雖然雅運(yùn)取得了一些突出成績,但這是一個(gè)長期的過程,還需要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。
  
  今后,當(dāng)具有現(xiàn)代服務(wù)功能的國際大公司加速退出染料行業(yè)后,國內(nèi)企業(yè)將面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn),技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品開發(fā)能否更好的結(jié)合就顯得至關(guān)重要。一個(gè)可喜的現(xiàn)象是,國內(nèi)一批染料企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了提供現(xiàn)代服務(wù)的重要性,正在將企業(yè)發(fā)展模式朝該方向調(diào)整,一些企業(yè)開始引進(jìn)國外有經(jīng)驗(yàn)的高端人才。但是國內(nèi)大量企業(yè)從以往規(guī);陌l(fā)展模式調(diào)整到提供現(xiàn)代服務(wù)的模式,還有很多具體問題要解決。
  
  當(dāng)前,節(jié)能減排,綠色環(huán)保對(duì)于印染行業(yè)來說,已經(jīng)成為一個(gè)繞不開的話題。而高端化、節(jié)能化、環(huán);玖系拈_發(fā)與應(yīng)用,對(duì)行業(yè)節(jié)能減排具有重要意義。比如隨著染料的發(fā)展和工藝的創(chuàng)新,在多纖混紡染色時(shí),將傳統(tǒng)的“兩浴兩步法”用“一浴一步法”染色代替,發(fā)展短流程工藝等等。這些工藝的推廣需要染料新產(chǎn)品及相關(guān)工藝的支撐,染料生產(chǎn)企業(yè)完全可以為印染企業(yè)提供配套的服務(wù)。事實(shí)上,想要染出一種需要的顏色有多種選擇,但考慮到環(huán)保、健康、節(jié)能等因素,需要染料、工藝、設(shè)備的有機(jī)組合,誰能提供這種組合方案服務(wù)下游,誰就擁有競爭優(yōu)勢。
  
  未來,甚至還可以拓寬思維,采用現(xiàn)代信息和IT網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等其他行業(yè)的先進(jìn)技術(shù),加快工業(yè)化與信息化融合。如同雅運(yùn)公司正在努力打造的那樣,未來有望實(shí)現(xiàn)這樣的場景:一個(gè)服裝設(shè)計(jì)師被自然界某種色彩激發(fā)了靈感,他拿著iphone手機(jī)拍照后,就能夠在專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上搜索出生產(chǎn)該色彩所需的最佳染料、工藝技術(shù)與裝備等成套方案。
  

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