江蘇家紡業(yè)求解后危機(jī)時(shí)代產(chǎn)銷“方程式”
●中國家紡行業(yè)協(xié)會(huì)
會(huì)長楊東輝:品質(zhì)品位品行成就品牌家紡
家紡行業(yè)如何贏得更多消費(fèi)者對(duì)我們品牌的喜愛和忠誠呢?家紡企業(yè)要做到“三品”:品質(zhì)、品位和品行。
品質(zhì)是搞好品牌的基礎(chǔ),沒有良好的品質(zhì),品牌就沒有生命力,也不會(huì)被廣大消費(fèi)者所接受。要保持良好的品質(zhì),就必須實(shí)行精細(xì)化管理。
第二個(gè)是品位,現(xiàn)在我們的家紡市場是買方市場、成熟市場,在這種市場中,品位是打造品牌的一個(gè)基礎(chǔ)條件。品位就是怎么通過家紡產(chǎn)品來創(chuàng)造和引導(dǎo)一種生活方式。當(dāng)然品位必須是時(shí)尚的,那么中國家紡如何既緊隨世界潮流,又保持民族固有之本色,這也是打造品牌很重要的一點(diǎn)。百年老店靠什么來生生不息、代代相傳呢?關(guān)鍵是能滿足消費(fèi)者的時(shí)尚、個(gè)性化和人性化的需求。
第三個(gè)是品行,品行是品牌能否持久的關(guān)鍵。這里首先是誠信。品行里還包括一點(diǎn),就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù),這種社會(huì)責(zé)任里面不僅包括我們所說的環(huán)保理念,綠色產(chǎn)品等等,還包括企業(yè)對(duì)員工和企業(yè)內(nèi)部的社會(huì)責(zé)任。積極參與社會(huì)公益事業(yè),參與社會(huì)的第三次分配,履行社會(huì)責(zé)任,這是成熟企業(yè)家的表現(xiàn)。
企業(yè)還有一個(gè)社會(huì)責(zé)任,就是怎樣能去綠色競爭,品牌之間不能搞惡性競爭、價(jià)格戰(zhàn),F(xiàn)在我們提倡謙卑經(jīng)營,越是大品牌、好品牌,越應(yīng)該去和諧謙卑地對(duì)待競爭對(duì)手,尊敬消費(fèi)者,這就是品行。
此外,做好企業(yè)品牌,必須實(shí)現(xiàn)兩個(gè)自我:一是征服自我,也就是在義和利上征服自我,很多品牌在義和利上,稍有閃失就毀了自己的品牌。如南京的冠生園、去年的三鹿奶粉等等。因此企業(yè)在義和利的選擇上不得有須臾閃失。第二個(gè)是要?jiǎng)?chuàng)新自我。一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)都要不斷地重新塑造自我,才能不斷滿足消費(fèi)者需求,使消費(fèi)者不斷跟蹤自己的品牌,消費(fèi)自己的品牌。
夢蘭集團(tuán)董事長錢月寶:夢蘭受益于金融危機(jī)
“奉獻(xiàn)精品,傳遞情誼”是“夢蘭”的核心價(jià)值觀。我們明白:“企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)問題的批次哪怕只是萬分之一,甚至是百萬分之一,對(duì)消費(fèi)者來講就是百分之百!弊罱鼑野l(fā)展改革委、科技部、財(cái)政部、海關(guān)總署、國稅總局聯(lián)合授予我們“國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”牌匾,這是全國家紡行業(yè)床上用品企業(yè)中首家通過國家級(jí)認(rèn)定的企業(yè)技術(shù)中心。
在這場危機(jī)中,擁有創(chuàng)新能力的“夢蘭”反而得到了很多機(jī)會(huì)。許多海外客戶取消了原來跟小廠商的合作,把訂單全部集中到設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力強(qiáng)、質(zhì)量好且價(jià)格公道的品牌企業(yè)上來。夢蘭贏得了客戶青睞,日本、美國、澳大利亞等地訂單紛至沓來,夢蘭前不久還收購了美國一家著名設(shè)計(jì)公司,為拓展美國市場打好了基礎(chǔ)。
南京藝術(shù)學(xué)院副院長何曉佑:床品設(shè)計(jì)要滿足情感功能
紡織品是家庭空間中很重要的情緒情感聚集、營造的手段,所以不僅是滿足人們的使用功能,更多要滿足情感功能。家紡設(shè)計(jì)師很大程度上來說是在營造一種家庭氛圍,應(yīng)該更多地把文化因素和藝術(shù)氛圍引入到家紡產(chǎn)品中間來,用藝術(shù)化生存來引領(lǐng)一種高品質(zhì)的生活概念。
現(xiàn)在很多行業(yè)都把設(shè)計(jì)公司放在上海,像東莞的手機(jī)商設(shè)計(jì)部就專門放在上海,讓設(shè)計(jì)師生活在時(shí)尚的空間中增強(qiáng)靈感?萍紕(chuàng)新包含兩方面:技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計(jì)創(chuàng)新,設(shè)計(jì)創(chuàng)新現(xiàn)在已進(jìn)入到創(chuàng)新的核心層面了。將來泛工業(yè)設(shè)計(jì)會(huì)有非常大的發(fā)展。我們的品牌發(fā)展一定要以設(shè)計(jì)為先導(dǎo),要提升設(shè)計(jì)師的品質(zhì),才能在下一步同質(zhì)化的競爭中脫穎而出,成為領(lǐng)軍品牌,不抓設(shè)計(jì),到一定時(shí)候企業(yè)的競爭力肯定會(huì)減弱。
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