湖州絲綢之路艱難探索轉(zhuǎn)型之路
凌蘭芳喜歡借用一個(gè)比喻,來解釋自己目前正在走的轉(zhuǎn)型之路:“原來我是出口‘小麥’的,現(xiàn)在要在國內(nèi)做品牌‘面包’了!
現(xiàn)實(shí)是,作為浙江省湖州市絲綢之路控股集團(tuán)有限公司(以下簡稱“絲綢之路“)董事長,凌蘭芳此前一直專注于生絲和坯綢的出口,這是產(chǎn)業(yè)鏈中的最初環(huán)節(jié)。這些原料將在外國完成漂白、染色、成品等制作工序,隨后可能就出現(xiàn)在愛馬仕、阿瑪尼等國際一線品牌內(nèi),并以令人咂舌的價(jià)格重新賣給中國人。
盡管凌蘭芳在絲綢制造領(lǐng)域的能力令業(yè)內(nèi)認(rèn)可,但一系列打擊接踵而至,讓他無法忍受“為別人作嫁衣裳”,“從‘哭泣曲線’到‘微笑曲線’,我砸鍋賣鐵也要轉(zhuǎn)型做自有品牌。”凌蘭芳說。
揚(yáng)長避短轉(zhuǎn)內(nèi)銷
能讓凌蘭芳痛下決心轉(zhuǎn)型的不僅僅是金融危機(jī)的到來,也有此前更多的打擊。
“有一次,我和當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)主持人出訪美國,我向她贈(zèng)送了自己生產(chǎn)的真絲圍巾,論質(zhì)地,絕不亞于愛馬仕,但被主持人婉言謝絕了。而就在回國的前一天,主持人去了愛馬仕專賣店,花2600多元買了條不足我們1/3面積的真絲圍巾,這讓我備受刺激。”
凌蘭芳感到,自己出口“小麥”的日子,是多么沒有尊嚴(yán)。
但生產(chǎn)型企業(yè)的致命缺陷,就是對(duì)市場(chǎng)一無所知,況且與其他出口型企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的情況不同,絲綢之路此前出口的都是原材料,甚至不是半成品,所以,要內(nèi)銷什么產(chǎn)品,這是絲綢之路首先要考慮的問題。
“絲綢的優(yōu)點(diǎn)是華麗、易貼近身體,缺點(diǎn)是高溫下易皺、陽光暴曬下易褪色,而我們的產(chǎn)品必須揚(yáng)長避短,想來想去,就只有家紡了!绷杼m芳決定進(jìn)入家紡領(lǐng)域。
而家紡,又分高、中、低三檔,就絲綢本質(zhì)而言,當(dāng)屬高端,但凌蘭芳認(rèn)為,某種產(chǎn)品,真正能使之形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模的,必須是普通老百姓能夠消費(fèi)得起的,而不僅僅是貴族的玩物,所以凌蘭芳決定,自己的絲綢家紡產(chǎn)品定位中高端和中低端。
商超之路的“潛規(guī)則”
絲綢之路聘請(qǐng)的營銷專家提議,既然企業(yè)對(duì)家紡成品市場(chǎng)一無所知,那么是否可以考慮先進(jìn)入部分商超試銷,接受消費(fèi)者反饋,再改進(jìn)產(chǎn)品。凌蘭芳欣然同意。
此后,凌蘭芳發(fā)現(xiàn)越來越多的問題等待他去處理。比如,在大賣場(chǎng)里,凌蘭芳深刻地體會(huì)到什么叫“店大欺客,客大欺店”了,“商超”分為大商場(chǎng)和大超市,進(jìn)入這類賣場(chǎng),撲面而來的就是名目繁多的費(fèi)用:進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、上架費(fèi)、保安費(fèi)、推銷費(fèi)、促銷費(fèi)……還有一大堆的“潛規(guī)則”。
而大商場(chǎng)和大超市的產(chǎn)品定位亦不同,商場(chǎng)內(nèi)的產(chǎn)品主要定位中高端,如動(dòng)輒上千元的床上用品十件套,附加值比較高,但光顧人數(shù)也比較少;大超市內(nèi),產(chǎn)品相對(duì)中低端,如蠶絲被、四件套和六件套,價(jià)格實(shí)在,在老百姓眼中能混個(gè)眼熟,使之成為大眾消費(fèi)的商品。
凌蘭芳希望自己的品牌在大商場(chǎng)里體現(xiàn)出高貴的一面,而在大超市里,以平易近人的姿態(tài)引爆消費(fèi)。
但銷售事實(shí)給他當(dāng)頭一棒。凌蘭芳也;厥鬃鐾赓Q(mào)的日子,雖辛苦,但省心,“拿了訂單,對(duì)方付30%的訂金,就開始生產(chǎn),驗(yàn)貨無誤后,打包裝箱出口,就沒有事了,再做第二單了!爆F(xiàn)在,再也沒有30%的訂金了,凌蘭芳必須拿自己的錢購買所有原料,款式花樣要自己定;產(chǎn)量要自己拿捏,多了成庫存,少了又不夠;不同款式的數(shù)量要有所取舍。稍有不慎,就會(huì)滯銷。
對(duì)此,一位東莞地區(qū)營銷專家認(rèn)為,同一品牌下,如此大的價(jià)差,可能會(huì)使得消費(fèi)者對(duì)于品牌的整體印象產(chǎn)生混亂,不利于品牌的整體營銷和推廣,他建議絲綢之路在單一渠道深耕細(xì)作,對(duì)轉(zhuǎn)內(nèi)銷型企業(yè)來說,相對(duì)容易把控。
用劣勢(shì)造就優(yōu)勢(shì)
渠道專家尚陽建議絲綢之路這種“兩眼一抹黑”的轉(zhuǎn)內(nèi)銷型企業(yè)從最基礎(chǔ)的部分做起,再做產(chǎn)品差異化營銷,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡。比如先給國內(nèi)知名企業(yè)供應(yīng)原材料,做半成品,打開國內(nèi)銷路,再嘗試做終端市場(chǎng)。
終端要根據(jù)地域特色、產(chǎn)品特征、行業(yè)內(nèi)趨勢(shì),選取一兩個(gè)重要的點(diǎn),集中突破,產(chǎn)品面不宜全面鋪開,“一方面,這需要巨額廣告投入,且不一定有良好效果;另一方面,不能形成良性的產(chǎn)供銷一條鏈!鄙嘘栒f。
有著堅(jiān)實(shí)上游基礎(chǔ)但從未嘗試做成品的絲綢之路,從一開始就選擇了直面國內(nèi)消費(fèi)者,并期待“殺出一條血路”。在凌蘭芳看來,目前家紡業(yè)還沒有真正的大牌,富安娜等品牌尚處于發(fā)展階段,且產(chǎn)品以棉布為主,絲綢家紡的市場(chǎng)還大有可為。
凌蘭芳的劣勢(shì),同時(shí)也造就了他轉(zhuǎn)型的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)——牢牢把握上游。
“因?yàn)槲覀冋瓶貜纳z到織造的能力,再加上引進(jìn)的國際新工藝和新設(shè)備,從而確保了我們?cè)牧系莫?dú)一無二,也就使得成品能夠拒絕‘模仿秀’,具有別人難以仿造的基因!绷杼m芳認(rèn)為。
內(nèi)銷之路注定需要投入大筆資金,凌蘭芳如何做到“不差錢”?絲綢之路的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)又顯現(xiàn)出來——近年來的多元化發(fā)展。
絲織制造是絲綢之路的主業(yè),同時(shí)還擁有建材業(yè)、能源業(yè)、服務(wù)業(yè)等,正如大多數(shù)成長型企業(yè)一樣,他們選擇“東方不亮西方亮”的發(fā)展路徑,但正是這些產(chǎn)業(yè),使得絲綢之路的外貿(mào)依存度從75%降到25%!艾F(xiàn)在,我把其他產(chǎn)業(yè)的收入都砸到了轉(zhuǎn)型之中!绷杼m芳說。
目前,絲綢之路投資1.5億元建立的絲綢家紡園剛剛竣工,同時(shí)收購了浙大易紡數(shù)碼紡織有限公司,要的就是其“微笑曲線”中的研發(fā)環(huán)節(jié)。
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