恒源祥“雷人”事出有因
春節(jié)期間,恒源祥再播“雷人”廣告,一時(shí)之間,舉國(guó)滔滔,罵聲不絕。電視觀眾不堪“審丑”之苦,且備受暴力侵犯,咸罵其“腦癱”;專業(yè)人士則感到學(xué)問(wèn)創(chuàng)意遭到侮辱性挑釁,多示以冷眼。無(wú)形中,正應(yīng)了一句老話:名滿天下,謗亦隨之。
是非之辯,毫無(wú)意義。恒源祥及其掌門(mén)劉瑞旗“膽敢”如此 “挑釁”,實(shí)有其“理所應(yīng)當(dāng),勢(shì)所必然”的根底在,它對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)踐也并非毫無(wú)啟發(fā)。
“下沉競(jìng)爭(zhēng)”占理先說(shuō)理。廣告目的為何?這顯然是個(gè)白癡問(wèn)題,誰(shuí)都知道,是通過(guò)擴(kuò)大企業(yè)與產(chǎn)品知名度,拉動(dòng)銷售,就是在這個(gè)目標(biāo)導(dǎo)引下,形成了當(dāng)下多個(gè)“度”的傳播理論與實(shí)踐原則,知名度、好感度、忠誠(chéng)度等等。
但是,隨著這種方法成為法則,就出現(xiàn)了邊際效應(yīng)遞減現(xiàn)象,其被使用得越普遍,其收益增長(zhǎng)率就越低。也正是因?yàn)檫@個(gè)威脅,競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)出現(xiàn)了一種線性向上的軌跡:越多資本疊加,越多人才疊加,越多知識(shí)含量乃至技術(shù)創(chuàng)新的公司,就越容易成功。同時(shí),這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,使競(jìng)爭(zhēng)成本大幅抬高,且令競(jìng)爭(zhēng)行為,最終偏離競(jìng)爭(zhēng)的原初目標(biāo),成為其他非直接要素的比拼。恒源祥的雷人廣告,就是對(duì)這個(gè)趨勢(shì)的反動(dòng),從創(chuàng)意競(jìng)爭(zhēng)中返璞歸真,以極雷人方式,回歸廣告原初目標(biāo)。把一個(gè)簡(jiǎn)單到平庸的廣告?zhèn)鞑,轉(zhuǎn)換為廣告+事件的疊加型多重傳播。
恒源祥的做法,顯然不具普遍“師法”效用。它惟一的啟發(fā),就在于它的下移到薄資本、少知識(shí)的下沉競(jìng)爭(zhēng)法,尤其是在全球金融危機(jī)這樣一個(gè)萬(wàn)事艱難的新語(yǔ)境當(dāng)中。
“雷人”廣告得“勢(shì)”
再說(shuō)勢(shì)。眾多質(zhì)疑者尤其是專家質(zhì)疑者,往往以好感度為鞭,抽打“雷人”廣告的最終銷售效果,理由是,缺乏好感度的品牌,往往無(wú)法促成消費(fèi)事實(shí),老實(shí)說(shuō),這個(gè)問(wèn)題有失“專家水準(zhǔn)”,恒源祥的銷售報(bào)表,是外部專家還是劉瑞旗本人更有發(fā)言權(quán)?非后者莫屬事實(shí)是,播出雷人廣告非自今春始,從“恒源祥,羊羊羊”到12生肖“留聲機(jī)”,其間可說(shuō)是一線貫穿,幾度春秋,幾度風(fēng)流。如果誠(chéng)如“專家”所言,那劉瑞旗即使不是傻瓜,至少也得是個(gè)行為藝術(shù)家。實(shí)際是,劉總顯然從中嘗到了大甜頭,使他的行為顯得勢(shì)所必然。
恒源祥跟其他公司,還是有差異的。其“虛擬公司”的虛擬經(jīng)營(yíng)性質(zhì),決定了它就是一個(gè)品牌經(jīng)營(yíng)商。
創(chuàng)立于1927年的恒源祥,本系上海南京路上一家賣絨線的老字號(hào)商店,到上世紀(jì)80年代,全部資產(chǎn)不過(guò)50萬(wàn)元。劉瑞旗擔(dān)任“掌門(mén)人”后,以微不足道的投入,把“恒源祥”由店名注冊(cè)為商標(biāo)名,以品牌吸引全國(guó)毛線加工廠加盟。至今,已聚集了70多個(gè)加盟工廠、5000多家加盟店,產(chǎn)品從單純的手工毛線延伸到針織、服裝、床上用品等70多個(gè)門(mén)類,年銷售額達(dá)45億元(2006年)。
恒源祥的廣告資金來(lái)源,也有別于其他企業(yè)計(jì)入成本的做法,而更多來(lái)自加盟商交納的加盟費(fèi)用,這就決定了它必須“把好鋼用在刀刃上(劉瑞旗語(yǔ))”,以小博大。幸運(yùn)的是,這個(gè)機(jī)遇被劉瑞旗抓住了,把握得還不錯(cuò),成功地把繁復(fù)的廣告系統(tǒng)工程,簡(jiǎn)化為極其簡(jiǎn)樸本真的兩個(gè)詞:知名度與好產(chǎn)品。
與此同時(shí),其主營(yíng)的羊絨領(lǐng)域,也并不像其他消費(fèi)品行業(yè)那樣,品牌林立,魚(yú)龍混雜,可選擇的品牌并不富裕。因此,即使眾多消費(fèi)者在正月這個(gè)消費(fèi)淡季,被狠狠地雷了一把,但等到冬天降臨時(shí),雷感也已逐漸消失,知名度卻已強(qiáng)制侵入,在“繞樹(shù)三匝”后,多數(shù)最終還是會(huì)在恒源祥肩頭“有枝可依”。
此理此勢(shì),劉瑞旗不做此選,那才更應(yīng)招致白眼。
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恒源祥“雷人”事出有因
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