花雨傘:招商維護(hù)比開拓更重要
2008-9-16
目前,家紡業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)可以說是已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)白熱化的階段,各個(gè)家紡企業(yè)都在不遺余力的進(jìn)行招商,其招商方式可以說是無所不用其極!但其手段往往很單一,即采取的是一種跑馬圈地的方式,只管招,不管維護(hù),只管眼前利益,不考慮長(zhǎng)久發(fā)展。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這樣的渠道開發(fā)模式導(dǎo)致一些管理和維護(hù)不當(dāng)?shù)?a target=_blank href='http://m.flywithgo.com/Brand/' class='zt' target=_blank >家紡品牌,其終端流失率高達(dá)40%。
誠然,對(duì)目前大多數(shù)家紡品牌來說,擴(kuò)張渠道確實(shí)是當(dāng)前營銷工作的重中之重!因?yàn)橹挥姓碱I(lǐng)更多的終端,才能保證在今后的行業(yè)大潮中站穩(wěn)腳跟。但是孰不知由于光開拓不維護(hù)而導(dǎo)致的終端流失將使得前期的渠道開拓功虧一簣!而且會(huì)嚴(yán)重的損害自己的品牌形象及經(jīng)銷商對(duì)企業(yè)的信任。
在這樣的大環(huán)境下,花雨傘家紡走出了一條自己的營銷之路,即不但重視渠道的開拓更重視對(duì)經(jīng)銷商的維護(hù)。甚至對(duì)花雨傘來說,維護(hù)有時(shí)候比開拓更重要。按照花雨傘王總的話來說“與其盲目的擴(kuò)張渠道,還不如把現(xiàn)有渠道維護(hù)好,保持其盈利的可持續(xù)性!這樣的可持續(xù)性發(fā)展,不僅是經(jīng)銷商或企業(yè)的贏利,而是整個(gè)品牌的贏利!”
在對(duì)經(jīng)銷商的維護(hù)上,花雨傘家紡組織了一支專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì),為經(jīng)銷商全方位進(jìn)行服務(wù),力求經(jīng)銷商能“開一家,贏一家”。
我們知道,在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)運(yùn)作中,經(jīng)銷商由于自身實(shí)力的問題,導(dǎo)致其管理能力,員工素質(zhì)相比企業(yè)要差,在實(shí)際銷售中,往往會(huì)遇到這樣那樣的問題。所以,花雨傘家紡為了讓經(jīng)銷商解決其實(shí)際運(yùn)作中的問題,經(jīng)常會(huì)派出自己的營銷人員直接到加盟商的終端對(duì)其進(jìn)行營銷診斷,發(fā)現(xiàn)他們?cè)诮?jīng)營中出現(xiàn)的問題,切切實(shí)實(shí)的幫助其賣貨。在終端直接幫助經(jīng)銷商把銷量提升起來,使他們看到實(shí)實(shí)在在的贏利,只有這樣才能鞏固經(jīng)銷商的信心,加強(qiáng)其對(duì)品牌的信任度。也只有這樣才可能取得經(jīng)銷商、企業(yè)和品牌的三贏。
同時(shí),在對(duì)經(jīng)銷商維護(hù)的過程中,花雨傘家紡還注重對(duì)經(jīng)銷商的培訓(xùn),幫助其提高自身的營銷、管理素質(zhì),對(duì)其進(jìn)行貼身的指導(dǎo)、策劃、服務(wù)和支持。以求能快速壯大加盟商,因?yàn)榛ㄓ陚銏?jiān)信,只有加盟商得到了發(fā)展,那企業(yè)才有可能得到發(fā)展。市場(chǎng)靠企業(yè)一人是做不大的,需要和經(jīng)銷商一起努力,才有可能把這個(gè)市場(chǎng)做大做透。
因此綜上所述,對(duì)花雨傘家紡來說,對(duì)客戶的維護(hù)才是目前公司整個(gè)營銷體系的重中之重。
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