家紡巨頭博洋的協(xié)同OA之路

　　中國(guó)最大的家紡企業(yè)，中國(guó)家紡概念的倡導(dǎo)者寧波博洋紡織有限公司，近日成功實(shí)施協(xié)同OA，由此開啟了寧波博洋紡織有限公司信息化建設(shè)的“協(xié)同管理”新時(shí)代。

　　寧波博洋紡織有限公司成立于1995,作為中國(guó)紡織行業(yè)的先驅(qū),是中國(guó)著名的家紡產(chǎn)品打造基地,是一家集紡織、服裝多品牌經(jīng)營(yíng)、多元化管理的集團(tuán)企業(yè)。1996年起,企業(yè)憑借多年從事家用紡織品出口的優(yōu)勢(shì),在國(guó)內(nèi)率先提出“家紡”概念,全面進(jìn)入國(guó)內(nèi)家紡品牌市場(chǎng)。以2000年為標(biāo)志, 博洋帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,形成中國(guó)紡織行業(yè)的“中國(guó)家紡年”,為中國(guó)紡織業(yè)后20年的發(fā)展開辟了一條新興的產(chǎn)業(yè)道路。

　　近年來，寧波博洋紡織有限公司通過迅速穩(wěn)健地?cái)U(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，積極引進(jìn)各類設(shè)計(jì)和管理人才，以提高品牌的競(jìng)爭(zhēng)能力。寧波博洋紡織有限公司已在全國(guó)各大城市設(shè)立20余個(gè)分支機(jī)構(gòu)、300多家專賣店、500多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，年銷售收入20多億元。寧波博洋紡織有限公司已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的點(diǎn)線式終端控制者，國(guó)內(nèi)最大的家紡品牌擁有者。

　　作為全國(guó)的知名企業(yè)的寧波博洋紡織有限公司其發(fā)展速度之快、規(guī)模擴(kuò)張之大堪稱典范，而寧波博洋紡織有限公司信息化管理之路，也將成為信息化建設(shè)案例之中的經(jīng)典，不過經(jīng)典的背后，同樣也是一條“痛并快樂著”的“幸福曲線”。

　　自主開發(fā) 困難重重

　　寧波博洋紡織有限公司人員眾多、機(jī)構(gòu)復(fù)雜，公司日常辦公文件數(shù)量大、審批層次多。請(qǐng)假、報(bào)銷、出差、工作匯報(bào)、文件收發(fā)、資料傳閱等等，這些繁雜的工作流程環(huán)節(jié)處理占據(jù)了寧波博洋紡織有限公司管理人員大部分的工作時(shí)間，使得工作效率受到極大影響。以物資采購(gòu)為例，由于涉及大量資金進(jìn)出，公司采用的是層級(jí)審批制度，一個(gè)普通資金劃拔申請(qǐng)，要經(jīng)過多人審批才能生效。這種審批制度，不但給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)加重負(fù)擔(dān)，也造成了效率低下，責(zé)任不清等問題。寧波博洋紡織有限公司決策層深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)的信息化工作必將進(jìn)一步推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)管理工作向前發(fā)展，在此契機(jī)的推動(dòng)下，公司從集團(tuán)各個(gè)部門抽調(diào)精兵強(qiáng)將成立了信息中心，專門組織人員，制定出了一套符合寧波博洋紡織有限公司特點(diǎn)的信息化規(guī)劃.

　　寧波博洋紡織有限公司在信息化建設(shè)中，曾經(jīng)考慮并且嘗試著采用項(xiàng)目定制的方式，組織力量進(jìn)行自主研發(fā)，但是，隨著時(shí)間的推移，系統(tǒng)的開發(fā)工作并不象想象中的那么順利，由于系統(tǒng)本身的不穩(wěn)定性，大量繁瑣的系統(tǒng)維護(hù)工作分散了開發(fā)人員的主要精力，原定的完成時(shí)間變得似乎遙不可及，大面積的推廣工作就更無從談起。

　　綜合評(píng)比　協(xié)達(dá)勝出

　　時(shí)間跨入2006年，信息化管理的建設(shè)再次被提上議事日程，寧波博洋紡織有限公司及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摒棄原來的自主研發(fā)理念，決定選擇成熟的協(xié)同系統(tǒng)，與專業(yè)化的軟件公司進(jìn)行合作，推動(dòng)此項(xiàng)工作。由于寧波博洋紡織有限公司本身的影響力，業(yè)界的知名軟件廠商聞風(fēng)而動(dòng)，先后聚集了來自上海、北京、廣東等地多家知名協(xié)同軟件廠商，各個(gè)廠商對(duì)自己的產(chǎn)品充滿了自信，按照原定計(jì)劃，各個(gè)廠商都提交了自己方案。

　　此次寧波博洋紡織有限公司在平臺(tái)的選型上增加了一條：系統(tǒng)必須遵循J2EE規(guī)范、以SOA(面向服務(wù)架構(gòu))作為系統(tǒng)構(gòu)架，提供各自軟件的試用版進(jìn)行使用，以測(cè)試其穩(wěn)定性和易用性，并就試用進(jìn)行了合理的安排，最后只剩下了復(fù)旦協(xié)達(dá)等三家企業(yè)進(jìn)行最后的比拼。

　　在隨后的試用過程中，寧波博洋紡織有限公司又組織了工作人員參與到辦公系統(tǒng)的測(cè)評(píng)工作中來，變領(lǐng)導(dǎo)決策為群體決策，以增加決策的公正性。具體實(shí)施步驟為：制作詳細(xì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)軟件系統(tǒng)的主要特點(diǎn)由寧波博洋紡織有限公司工作人員進(jìn)行評(píng)比，如：界面的美觀性、易操作性、穩(wěn)定性、流程的靈活性等詳細(xì)指標(biāo)。

　　經(jīng)過了細(xì)致的綜合比較，寧波博洋紡織有限公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)軟件進(jìn)行最終評(píng)測(cè)。復(fù)旦協(xié)達(dá)憑借深厚的技術(shù)積淀、對(duì)協(xié)同管理系統(tǒng)的有力注解、穩(wěn)定的軟件產(chǎn)品、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在數(shù)十家協(xié)同軟件廠商中脫穎而出。

　　合身適用 流程優(yōu)化

　　寧波博洋紡織有限公司是個(gè)典型的集團(tuán)企業(yè)，但由于規(guī)模龐大和其行業(yè)的特點(diǎn)，導(dǎo)致其管理體系相對(duì)復(fù)雜和管理層級(jí)較多，這樣提出了協(xié)同應(yīng)用“從何處開始”和“怎樣設(shè)計(jì)合理的應(yīng)用方案”的問題。

　　復(fù)旦協(xié)達(dá)的實(shí)施顧問為寧波博洋紡織有限公司首先規(guī)劃了一個(gè)適合新型IT環(huán)境的信息化戰(zhàn)略框架，從全局性的角度為寧波博洋紡織有限公司提供了協(xié)同軟件和信息化應(yīng)用的藍(lán)圖。在這個(gè)框架中，傳統(tǒng)的ERP僅成為整個(gè)信息化應(yīng)用的一部分，除ERP以外，HR、SCM也成為與ERP齊駕并驅(qū)的重要應(yīng)用之一。從客戶到供應(yīng)商，對(duì)應(yīng)寧波博洋紡織有限公司的信息化應(yīng)用系統(tǒng)依次是HR、ERP、SCM，這些應(yīng)用系統(tǒng)的內(nèi)部“血脈”，傳統(tǒng)的物流、資金流、信息流三流合一，已經(jīng)成為包括了工作流在內(nèi)的四流合一。與此相關(guān)，在整個(gè)信息化戰(zhàn)略框架中，企業(yè)信息門戶EIP、工作流管理WFM、協(xié)同商務(wù)CC相關(guān)的IT技術(shù)，以及項(xiàng)目管理PM、知識(shí)管理KM、商業(yè)智能BI等IT應(yīng)用思想，已經(jīng)成為其重要的組成部分，而這些部分在協(xié)達(dá)CTOP協(xié)同軟件里，都可以找到對(duì)應(yīng)的技術(shù)與應(yīng)用。

　　根據(jù)寧波博洋紡織有限公司的實(shí)際情況，通過打造一個(gè)協(xié)同信息化平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化成了所有信息化管理變革的切入點(diǎn)。協(xié)達(dá)CTOP協(xié)同軟件，徹底打破了寧波博洋紡織有限公司以往從員工、基層管理者、中層管理者到最高管理者這個(gè)金字塔形的組織結(jié)構(gòu)，通過信息傳遞渠道的扁平化，讓每一個(gè)使用者直接面對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了零層管理。

　　如今，寧波博洋紡織有限公司從日常辦公到后勤服務(wù)，從請(qǐng)示匯報(bào)到預(yù)算計(jì)劃，已經(jīng)完全沒有以前“填單子，跑部門”的麻煩。上班后，部門員工只需打開電腦，一天的待辦事務(wù)就在眼前，原來涉及幾個(gè)部門辦理審批的事件，協(xié)同管理系統(tǒng)幾分鐘內(nèi)即可處理完畢。寧波博洋紡織有限公司行政事業(yè)部的工作人員對(duì)此感受頗深：“以前，由于部門事務(wù)煩多而且瑣碎，天天忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)不說，工作效率總是提高不了�，F(xiàn)在好了，用了協(xié)同軟件，不但我們的工作流程優(yōu)化了，而且還能及時(shí)和相關(guān)部門進(jìn)行溝通�！�

　　寧波博洋紡織有限公司根據(jù)現(xiàn)有實(shí)際，選擇了被IDG、ZDNet、賽迪、天極等機(jī)構(gòu)和媒體廣泛評(píng)價(jià)為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力第一的協(xié)達(dá)軟件，大大加強(qiáng)了系統(tǒng)實(shí)施上線的成功概率。依托協(xié)達(dá)通用化的產(chǎn)品功能，和基于SOA思想的個(gè)性化應(yīng)用建模思想，再加上來自寧波博洋紡織有限公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，全面推動(dòng)了協(xié)達(dá)CTOP協(xié)同工作系統(tǒng)在寧波博洋紡織有限公司的成功應(yīng)用，并達(dá)到了預(yù)期的效果。

　　寧波博洋紡織有限公司的信息化管理建設(shè)已經(jīng)取得了階段性的成果，其執(zhí)行效率已經(jīng)得到很大提高.縱觀整個(gè)項(xiàng)目，今日的輝煌與昔日的積累是分不開的。特別是流程管理，成為寧波博洋紡織有限公司業(yè)務(wù)協(xié)作的血脈和經(jīng)絡(luò)，將公司原有分散的個(gè)人和部門連成一體，為寧波博洋紡織有限公司在快速多變的市場(chǎng)環(huán)境中，獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。