上海奈趣爾家紡招聘淘寶客服

      發(fā)布日期：2012年11月21日；工作地點：上海市浦東區(qū)；工資待遇：面議
　　
　　工作經(jīng)驗：1年；招聘人數(shù)：2人

      崗位職責：1、利用淘寶旺旺線解答客戶問題，促成交易；2、了解客戶的需要，通過有效的溝通；3、處理淘寶店鋪客戶訂單，幫助客戶查詢跟蹤物流情況； 4、積極處理售后問題；5、對新近商品了解和熟悉；

      任職要求： 1、學歷無嚴格經(jīng)驗要求，打字速度較快，每分鐘50個字以上；2、熟悉淘寶后臺操作，有電子商務或網(wǎng)店經(jīng)驗者優(yōu)先錄��；3、細心、周到、思維敏捷，工作能力強。4、責任心強，具團隊合作精神；5、以客戶為中心，全心全意的為客戶服務。