居夢萊：家紡店必須要關(guān)注的服務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)

許多消費(fèi)者在購物產(chǎn)品的過程中，可能受到價(jià)格以及款式等方面因素的影響，都會(huì)在買與不買之間猶豫不決，這個(gè)時(shí)候就非常需要銷售人員利用一定的技巧幫助其作出購買的決定，現(xiàn)在就來對此進(jìn)行重點(diǎn)的學(xué)習(xí)。
　　
　　1、榜樣法：
　　
　　“我們商場的領(lǐng)導(dǎo)用的就是這個(gè)品牌，你放心買吧，不會(huì)錯(cuò)的”運(yùn)用權(quán)威人氏、熟人、或其他具有代表性的人群作為榜樣，來幫顧客下定決心。
　　
　　2、夸獎(jiǎng)法
　　
　　“您真有眼光，這個(gè)四件套，我們這星期都賣了多少了，好多人都喜歡這種樣式的”利用消費(fèi)者從眾的心理，促使其購買。
　　
　　3、鼓勵(lì)法：
　　
　　“如果您覺得可以的話，我來幫你開票吧”采用幫助下決心的方式來鼓勵(lì)顧客作出決定。
　　
　　4、暗示法：
　　
　　“這個(gè)四件套您賣回去后，家里人一定會(huì)很滿意的”通過暗示別人的看法，來堅(jiān)定顧客自己的判斷。
　　
　　如果沒有適時(shí)的結(jié)案，那么促銷講解會(huì)變的多么的喋喋不休，沒有完美的促銷結(jié)案方法，那么再精彩的講解也會(huì)變的虎頭蛇尾，使得促銷講解完全變成一次精彩的個(gè)人演講，除了獲得聽眾的掌聲之外，不能達(dá)到任何銷售產(chǎn)品的目的。還有許多許多的結(jié)案方法，在實(shí)際的促銷過程中需要根據(jù)不同的消費(fèi)者、不同的消費(fèi)環(huán)境下，采用不同的結(jié)案策略。
　　
　　很多銷售人員都是沒有合理的運(yùn)用到一定的推銷技巧，最后導(dǎo)致流失了大量的客戶資源，所以希望廣大的家紡店主能夠在日常的經(jīng)營活動(dòng)中，加強(qiáng)對于銷售人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與管理。（居夢萊家紡）